Bonsoir
Je vous conseille d envoyer un courrier de réclamation avec AR accompagné de votre demande de clause de sauvegarde. Pour ma part j ai envoyé des tas de messages via mon espace retraite et les réponses apportées sont toujours les mêmes "patienter, patienter..." rien de concret.
Comme par hasard suite à ma réclamation envoyé par courrier en AR j ai été contacté par un agent CNAV pour me réclamer le courrier de clause sauvegarde pourtant déjà envoyé. Le lendemain mon dossier était terminé et j ai donc reçu ma notification par mail suite a ma demande.
En conclusion il ne faut rien lâcher et envoyer une réclamation pour que cela bouge enfin.