UNION CONFÉDÉRALE CFDT DES RETRAITÉS

La qualité est utile aussi dans les services, et en particulier dans les services à la personne. La marque NF Service s’avère un gage de sérieux à rechercher. Les services à la personne se développent ces dernières années. C’est le seul secteur à connaître une croissance annuelle de 5 à 10% selon les catégories de services. Près de 70% des Français déclarent faire appel aux services à la personne. En 2006, son chiffre d’affaires s’élève à 11 milliards d’euros avec 1,5 million de (…)

Le repérage de la présence d’amiante dans les maisons individuelles comme dans les immeubles collectifs est une obligation des propriétaires et une information doit être communiquée aux occupants. L’amiante a été intégré dans la composition de nombreux matériaux utilisés notamment pour la construction. En raison de son caractère cancérigène, ses usages ont été restreints progressivement à partir de 1978, pour aboutir à une interdiction totale en 1997. Pour les constructions postérieures (…)

Depuis bientôt trois ans, il est possible de se procurer dans les pharmacies des boîtes de trois mois pour tous les traitements de longue durée concernant les pathologies telles que l’hypercholestérolémie, l’hypertension, le diabète, l’ostéoporose, etc. Cette information ne semble pas avoir été très largement diffusée. Pourtant, de même que pour l’utilisation des génériques, il s’agit là aussi d’un geste citoyen puisque l’économie que vous ferez se décline ainsi : pour vous-mêmes : (…)

La télévision hertzienne analogique vit ses dernières années. Une loi a fixé la date du 30 novembre 2011 comme date butoir. Le Conseil supérieur de l’audiovisuel précise qu’il s’agit d’un chantier majeur. En effet la télé hertzienne analogique constitue encore le mode privilégié de réception de la télévision : 35% des foyers contre 18% ayant opté pour la télévision hertzienne numérique (ou TNT). Le reste se partage entre câble, satellite et ADSL. Les foyers concernés devront passer à la (…)

Vous souhaitez régler à l’amiable un différend avec votre intermédiaire financier ? La médiatrice de l’Autorité des marchés financiers (AMF) est à votre disposition. Elle intervient dans le cadre de tout litige sur le fonctionnement des marchés comme l’information des investisseurs, l’exécution des ordres (délais, contenu), les problèmes de gestion de portefeuille ou de tenue de compte conservation. Elle conseille d’être prudents, car des personnes, sollicitées par divers (…)

Près de la moitié des 545 sociétés contrôlées par la Direction générale de la concurrence et consommation (DGCCRF) étaient en infraction. L’une des irrégularités les plus fréquentes concerne le devis : il est obligatoire, gratuit, écrit et détaillé. Or souvent, il n’est pas dissocié du bon de commande. Alors que celui-ci ne doit être établi que lorsque la famille a accepté le devis. Une documentation générale, indiquant en première page les prestations rendues obligatoires par la (…)

Le montant mensuel de la réduction sociale téléphonique reste fixé pour 2007 à 4,21 € hors taxes. Inchangée depuis 2003, cette réduction est destinée aux abonnés à une ligne fixe téléphonique bénéficiaires du revenu minimum d’insertion (RMI), de l’allocation adulte handicapé (AAH) ou de l’allocation de solidarité spécifique (ASS). Chaque année, la Caisse d’allocations familiales, ou l’Assédic, ou la Mutualité sociale agricole délivre aux intéressés une attestation. Accompagnée du nom (…)

Comme il avait été prévu lors des rendez vous avec Xavier Bertrand sur les retraites le 28 avril dernier et sur l’emploi des seniors le 26 juin, une réunion de concertation s’est tenue le 21 septembre sur le Projet de loi de financement de la Sécurité sociale 2009 (PLFSS) et notamment sur les articles relatifs à la retraite et à l’emploi des seniors. Cette rencontre a réuni des membres des cabinets du ministre du Travail, du ministre du Budget et du ministre de l’Emploi d’une part, des (…)

Vous cherchez les coordonnées d’un professionnel de santé, le tarif des consultations d’un médecin et leur niveau de remboursement ? Vous cherchez les tarifs des actes dentaires les plus fréquents ? Retrouvez ces informations sur Ameli.fr dont l’annuaire précise aussi pour chaque médecin son secteur d’appartenance. Si le médecin est à honoraires « libres » (secteur 2), on peut obtenir soit le tarif pratiqué le plus fréquemment, soit une fourchette de tarifs. Pour les (…)

A l’arrivée dans une maison de retraite privée, on signe un contrat de séjour. Encore faut-il qu’il respecte la loi et ne contienne pas de mesures illégales. Exemples. La Direction générale de la consommation, de la concurrence et de la répression des fraudes (DGCCRF) vient d’enquêter sur les contrats de séjour proposés dans les établissements d’hébergement privés pour personnes âgées non habilités à héberger des personnes bénéficiant de l’aide sociale. Cette direction est en effet (…)