UNION CONFÉDÉRALE CFDT DES RETRAITÉS

D. Retraites Complémentaires


37 Agirc-Arrco Paiement et revalorisation de la retraite complémentaire


Il faut demander sa retraite complémentaire. Depuis janvier 2014, elle est mensuelle et versée d’avance. Les retraites sont revalorisées chaque année au 1er novembre.

Mises à jour :
 suite à la création du régime unique Agirc-Arrco en janvier 2019 avec ajout de précisions (31/12/18) ;
 du point 4 suite accord d’octobre 2023 (5/11/2023) ;
 coefficient de versement unique pour 2024 suite circulaire (21/12/23).
La valeur de service du point Agirc-Arrco a été fixée au 1er novembre 2022 à 1,3498 € (+5,12%).
L’accord syndicats-patronats d’octobre 2023 a fixé la valeur du point à 1,4159 € (+4,9%) à partir de novembre 2023.

La liquidation des droits à la retraite ne peut intervenir que sur demande. Pour éviter les oublis et pertes de droits, l’assurance retraite (Cnav et Carsat) et le régime Agirc-Arrco communiquent entre eux. La demande unique passe par le site officiel info-retraite.fr.

1. Date d’effet de la retraite

La date d’effet est fixée au plus tôt au premier jour du mois civil suivant la demande de liquidation des droits.

Lorsque la demande de retraite est présentée dans les trois mois suivant la notification d’attribution de la pension d’assurance-vieillesse (régime général et MSA), la date d’effet de la retraite complémentaire est la même que celle retenue pour la pension vieillesse du régime de base. Il peut donc y avoir un rappel le cas échéant.

La liquidation des droits ne peut avoir lieu avant le premier jour du mois civil suivant la date de la rupture du contrat de travail, donc au terme de la période de préavis.

En retraite progressive, la liquidation complète doit intervenir au premier jour du mois civil qui suit la cessation de l’activité à temps partiel.

2. Versement de la retraite

La pension repose sur un montant annuel. Mais à l’Agirc comme à l’Arrco, et pour les droits Agirc-Arrco liquidés depuis 2019, la pension est versée chaque mois et d’avance. On l’appelle « terme à échoir ». L’allocation retraite est versée le premier jour ouvrable du mois.

En cas de décès du retraité, les droits ayant été payés à terme à échoir, il n’existe pas de prorata au décès, puisque l’allocation mensuelle en cours a été payée d’avance.

Attention, si une retraite mensuelle a été versée après le décès, elle doit être remboursée. C’est souvent prélevé sur la retraite de réversion avec la mention pas claire de « tiers institution ».

D’autre part, lors d’une demande de réversion du régime de base (fiche 61), il ne faut pas oublier d’indiquer le montant de sa retraite complémentaire personnelle pour éviter ensuite un indû par omission.

Pour vérifier la persistance des droits, des contrôles peuvent porter sur le décès, l’absence de remariage, la situation des ayants droit invalides et des enfants à charge.

3. Paiement en une seule fois

Pour les retraites de faible montant, il est prévu le versement d’un capital unique. On verse d’avance la valeur viagère de la retraite.

La pension inférieure à 100 points est remplacée par le versement d’un capital. Si la pension est comprise entre 100 et 200 points, une pension est versée, mais annuellement.

Le montant du capital dépend de l’espérance moyenne de retraite dans le régime (valeur viagère) et de l’âge du demandeur. Par exemple, on multiplie la pension annuelle par 27,2 à 64 ans ou 24,2 à 67 ans (chiffre 2024).

Ce montant unique est soumis à l’impôt sur le revenu au titre des Pensions-Retraites mais peut faire l’objet d’un prélèvement libératoire de 7,5%. Les modalités sont décrites au point 6 de la fiche 53.

4. Revalorisation des pensions liquidées

Les pensions sont revalorisées au 1er novembre de chaque année depuis 2016.

Pour les années 2024 à 2026, le compromis d’octobre 2023 aboutit à cette règle : revalorisation selon l’indice des prix en moyenne annuelle hors tabac prévu par l’Insee pour l’année en cours, moins un coefficient de soutenabilité de 0,4 point.
L’accord donne deux pouvoirs au conseil d’administration pour chaque année :
 annuler partiellement ou totalement ce coefficient de -0,4 point ;
 en cas d’écart entre la prévision de l’année précédente et l’évolution constatée de l’indice, il est procédé à un rattrapage.
En d’autres termes, si au moment de prendre sa décision, le conseil d’administration constate que la situation financière de l’Agirc-Arrco est bonne, il pourra revaloriser les pensions comme l’indice des prix de référence.

L’accord 2023 reprend deux règles de l’accord de 2019 :
 si l’inflation est plus importante que l’augmentation moyenne des salaires, les pensions sont revalorisées selon l’augmentation moyenne des salaires ;
 si le salaire moyen ou les prix diminuent, les pensions ne peuvent pas diminuer.

5. Cotisations sociales

Une loi de décembre 1979 a institué la Cotam (cotisation d’assurance-maladie) sur les avantages de retraite complémentaire. Cette cotisation est prélevée par les institutions Agirc-Arrco sur les allocations versées depuis juillet 1980. Ce taux est de 1 % sur les retraites complémentaires versées depuis janvier 1998. Les majorations pour enfants en sont exclues.

Les retraites complémentaires sont également soumises aux cotisations pour la protection sociale, soit la CSG, la CRDS et la Casa dans les mêmes conditions que les retraites de base (voir fiche 28).

Les foyers fiscaux dont le revenu fiscal de référence se situe sous un montant déterminé chaque année peuvent être exonérés totalement ou partiellement de cotisations sociales, y compris la cotisation maladie sur la complémentaire dans les mêmes conditions que l’exonération des autres cotisations (voir fiche 28).

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  • 37 Agirc-Arrco Paiement et revalorisation de la retraite complémentaire Le 18 janvier 2022 à 07:45

    Bonjour, je viens de recevoir ma notification de retraite, dois je faire la demande à ma retraite complémentaire ou celle ci se fait automatiquement ?
    Merci de votre réponse.

    Répondre à ce message

    • Le 18 janvier 2022 à 12:17

      La réponse dépend de ce que vous avez effectué. Si vous avez rempli la demande de retraite unique sur le site info-retraite.fr pas de problème. Mais si vous n’avez rempli que la demande de retraite de l’assurance retraite, dépêchez vous de demander officiellement votre retraite complémentaire avant la fin du mois pour qu’elle commence le 1er février.

      Répondre à ce message

  • 37 Agirc-Arrco Paiement et revalorisation de la retraite complémentaire Le 17 janvier 2022 à 07:49

    Bonjour, je viens de prendre ma retraite en juillet 2021 et la caisse complémentaire retraite agirc arrco me propose une minoration de ma complémentaire de 22% (J’ai 62 ans) et cela de façon définitive car je n’ai pas tous mes trimestres (vu mon âge) est ce normal et est ce que cela peut se négocier a un taux plein a mes 67 ans ? merci pour votre réponse

    Répondre à ce message

    • Le 18 janvier 2022 à 11:31

      Si vous demandez une retraite avec une carrière pas complète, chaque régime de retraite réduit vos droits à la retraite (fiches 20 et 36) et pour toujours.
      Si vous refusez, vos deux retraites ne sont pas liquidées et vous pouvez attendre d’avoir le droit au taux plein sans décote.

      Répondre à ce message

  • 37 Agirc-Arrco Paiement et revalorisation de la retraite complémentaire Le 28 décembre 2021 à 15:53

    Bonjour,
    Je suis née en janvier 1957. J’ai commencé à travailler le 1er août 1975 et je prends ma retraite à compter du 1er février 2022 (mes demandes de retraites en lignes sont en cours).
    Je suis polypensionnée, j’ai essentiellement travaillé dans le public mais j’ai également travaillé un peu dans le privé et j’ai un total 199,14 points Agirc-Arrco. Comme j’ai moins de 200 points il me semble avoir compris je recevrai ma pension Agirc-Arrco qu’une fois par an. Pourriez-vous me dire :
     à quelle date précise je percevrai ma 1ère pension annuelle Agirc-Arrco 2022 ?
     si ma surcôte de 20% sera calculée sur l’année entière où seulement sur 11 mois ?
     et à quelles dates (jour et mois) je percevrai mes pensions suivantes pour 2023, 2024 etc...
    Je n’arrive pas obtenir ces renseignements en allant sur mon espace personnel.
    D’avance je vous remercie de votre réponse. Cathy

    Répondre à ce message

    • Le 28 décembre 2021 à 19:10

      Votre pension vous sera versé d’avance chaque année à la date anniversaire de votre départ en retraite.
      Il n’y a pas de surcote dans le régime Agirc-Arrco sauf la majoration temporaire expliquée fiche 36.

      Répondre à ce message

      • Le 29 décembre 2021 à 12:53

        Bonjour Claude,

        Merci beaucoup de votre prompte réponse, mais en ce qui concerne la majoration de 20% que je toucherai qu’une seule fois en 2022 (j’ai bien compris que je ne la toucherai plus sur les années suivantes) :
         sera t’elle calculée sur 11 mois en 2022 du 01/02 au 31/12/2022 (vu que je prends ma retraite le 1er février 2022) ?
         ou versée pour l’année entière 12 mois dès le 1er février 2022 en comptant rétroactivement le mois de janvier 2022 ?
         A mois que cette majoration de 20% soit calculée du 01/02/2022 au 31/01/2023 ?

        Je vous remercie de ces précisions et vous souhaite de belles fêtes de fin d’année. Cathy

        Répondre à ce message

        • Le 29 décembre 2021 à 16:12

          Je vous ai répondu que votre pension vous sera versée d’avance chaque année à la date anniversaire de votre départ en retraite (donc pas par année civile).
          La majoration temporaire sera versée une seule fois, à partir de votre date de départ en retraite (pas du 1er janvier).

          Répondre à ce message

          • Le 30 décembre 2021 à 15:18

            Bonjour Claude,

            Merci beaucoup de votre réponse et de votre disponibilité. Je comprends que la majoration de 20% se fera donc du 01/02/2022 au 31/01/2023 et qu’à compter du 01/02/2023 et des années suivantes ma pension sera normale.

            Je vous souhaite une belle Saint-Sylvestre. Cathy

            Répondre à ce message

    • Le 14 janvier 2022 à 18:21

      Bonjour
      Je perçois 40,79 € de agic arrco
      Depuis avril 2021
      Vais je toucher en une seule fois ma retraite complémentaire ????
      Merci

      Répondre à ce message

  • 37 Agirc-Arrco Paiement et revalorisation de la retraite complémentaire Le 6 janvier 2022 à 09:25

    bjr

    j ai pris ma retraite le 01/12/2011
    j ai pousuivi une activité salariée dans les transport 10 ans
    j’ai cessé cette activité le 31/12/21
    ai-je droit à un complément de ma complémentaire
    comment savoir si ce que je touche actuellement est le bon montanr
    merci

    Répondre à ce message

    • Le 6 janvier 2022 à 23:05

      Comme indiqué fiche 26, compte tenu du caractère définitif de la liquidation des pensions de retraite, les nouvelles cotisations n’apportent aucun droit supplémentaire.

      Répondre à ce message

  • 37 Agirc-Arrco Paiement et revalorisation de la retraite complémentaire Le 2 janvier 2022 à 16:09

    Retraitée depuis le 01/08/2021, je touche une retraite provisoire de la CNAV et une provisoire Humanis Malakof.
    La CNAV est provisoire car ils attendent que mes droits à complémentaire soient liquidés !

    En effet, j’ai droit au minimum contributif de la CNAV suite à plus de 20 ans d’invalidité catégorie 2 jusqu’à mon âge de départ retraite avec mes 167 trimestres validés,
    mais du fait du caractère provisoire de ma complémentaire, ça bloque mes droits CNAV !!.

    Après différents appels à Humanis Malakoff, on me répond une 1ère fois : "Attente de 90 jours après 1er paiement provisoire" Rappel après les 90 jours et là c’est
    " Attente de 105 jours après 1er paiement provisoire", à 105jours nouvel appel réponse "Non c’est entre 105 et 120jours après 1er paiement provisoire" !

    J’ai donc adressé à ces derniers en décembre, un courrier recommandé AR qu’ils ont bien reçu, pour encaisser ce à quoi j’ai droit en
    expliquant que mon dossier CNAV prend du retard à cause d’eux !

    A ce jour je n’ai aucune réponse ! Tout ceci est inadmissible ! Merci de l’attention que vous porterez à ma demande...

    Répondre à ce message

    • Le 2 janvier 2022 à 16:50

      Les institutions de retraite complémentaire ignorent souvent que l’attribution du minimum contributif (s’il est supérieur à 105 € comme expliqué fiche 22) dépend de la liquidation de la complémentaire et surtout de l’inscription par eux dans une répertoire commun du montant de cette complémentaire. Je vous invite à leur préciser que votre minimum contributif dépend de cet enregistrement dans le répertoire des retraites.
      L’assurance retraite (Cnav) vous versera un rappel depuis le début du droit.

      Répondre à ce message

  • 37 Agirc-Arrco Paiement et revalorisation de la retraite complémentaire Le 2 décembre 2021 à 16:29

    Je perçois un complément de retraite de TRF ALPRO ARRCO PREST qui a été coupé depuis le début de cette année. J’ai envoyé plusieurs fois mon justificatif de vie à l’adresse de cette entité et je ne reçois jamais de réponse, et la pension n’est pas non plus une réponse. Je préfère ne pas classer l’acte de cette entité, même si je pense qu’il s’agit d’un vol, je voulais juste que quelqu’un m’aide dans cette affaire, d’autant plus que je vis à l’étranger et que je manque d’informations sur le système de sécurité français.

    Répondre à ce message

    • Le 3 décembre 2021 à 18:13

      Vous pouvez transmettre directement votre demande à votre institution de retraite complémentaire à l’adresse suivante : Alliance Professionnelle Agirc-Arrco ; 7, rue du Regard ; 75294 Paris Cedex 06

      Répondre à ce message

  • 37 Agirc-Arrco Paiement et revalorisation de la retraite complémentaire Le 28 novembre 2021 à 15:55

    Bonjour .
    J’ai reçu un mail de Agirc-Arrco qui me dit paiement définitif le 23 novembre alors que je suis en retraite depuis le 1 Octobre 2019 et déjà paiement définitif.
    Je les ai appeler une personne me dit revalorisation et une autre ne peut rien dire très inquiète .
    Comment cela se fait-il ?
    Que pensez-vous de ce mail.
    MERCI

    Répondre à ce message

    • Le 28 novembre 2021 à 16:56

      Je ne comprend pas bien la question. Vous êtes en retraite depuis 1er octobre et vous n’avez rien perçu début octobre ? Ou votre retraite était provisoire, comme souvent, et à présent elle a été vérifiée et son calcul est définitif ?

      Répondre à ce message

      • Le 28 novembre 2021 à 19:59

        Je suis en retraite depuis le 1 octobre 2019 carrière longue.
        J ai déjà eut le document paiement définitif en 2019.
        Ils m ont dit revalorisation ce que je comprends pas
        Cordialement

        Répondre à ce message

        • Le 28 novembre 2021 à 21:24

          J’ai lu trop vite, vous êtes en retraite depuis octobre 2019 !
          Effectivement, les retraites complémentaires Agirc-Arrco sont revalorisées de 1% depuis le 1er novembre. Consultez votre compte retraite en ligne. Et vous avez reçu une message pour vous prévenir ?

          Répondre à ce message

  • 37 Agirc-Arrco Paiement et revalorisation de la retraite complémentaire Le 23 novembre 2021 à 16:37

    Bonjour,
    Nous sommes le 23 nov. Vous annoncez une augmentation des retraites de 1.1% à partir du 1er novembre. Sur quelle retraite est appliquée cette augmentation : Arrco- ou AG2R complémentaire ou MSA ? J’ai été payé et j’ai toujours le même montant depuis plusieurs mois : 1300,71€.Comment savoir si je suis éligible aux revalorisations ?
    Merci de votre reponse

    Répondre à ce message

  • 37 Agirc-Arrco Paiement et revalorisation de la retraite complémentaire Le 25 octobre 2021 à 17:01

    depuis quand la revalorisation des retraite complementaire agr2r aete fait

    Répondre à ce message

    • Le 25 octobre 2021 à 21:27

      La revalorisation a lieu tous les ans au 1er novembre mais il n’y en pas eue en 2020 à cause de la crise sanitaire et de la baisse des recettes (cotisations des salariés).
      Cette année ce sera 1%.

      Répondre à ce message

      • Le 18 novembre 2021 à 10:34

        bonjour,l’année 2020 il n’y a pas eut de revalorisation a cause de la crise sanitaire ,donc nous avons perdu une année de revalorisation de notre complementaire

        Répondre à ce message

  • 37 Agirc-Arrco Paiement et revalorisation de la retraite complémentaire Le 13 novembre 2021 à 09:34

    Bonjour,
    Concernant l’augmentation de la retraite complémentaire, je suis surpris de constater que pour moi elle a diminuée au 01/11/2021, alors que le revenu fiscal de référence de notre foyer n’a pas pas évolué entre 2019 et 2020.
    J’aimerai bien comprendre merci.

    Répondre à ce message

    • Le 13 novembre 2021 à 19:30

      La retraite brute ne diminue jamais. En ce moment c’est le taux du prélèvement à la source qui est mis à jour sur les indications du service fiscal. Consultez votre compte retraite personnel et vous aurez les détails.

      Répondre à ce message

  • 37 Agirc-Arrco Paiement et revalorisation de la retraite complémentaire Le 3 novembre 2021 à 14:51

    Bonjour, j’ai versé cotisations chez Agr2 pendant plus de 15 ans et l’année prochaine à 60 ans je toucherais la retraite de la caisse Monégasque , je souhaite savoir pour la complémentaire agr2 . Merci

    Répondre à ce message

    • Le 3 novembre 2021 à 19:23

      La retraite complémentaire française est alignée sur la retraite de base française, lisez la fiche 36.

      Répondre à ce message

    • Le 12 novembre 2021 à 17:06

      Je suis en retraite depuis le 01/07/2021 et je touche pas ma retraite en intégralité par l organisme B2V malgré plusieurs relances
      Que dois je faire

      Répondre à ce message

      • Le 13 novembre 2021 à 19:16

        Que voulez vous dire par pas en intégralité ? Elle est provisoire jusqu’à la déclaration annuelle de l’employeur.
        Les voies de recours sont indiquées fiche 5.

        Répondre à ce message

  • 37 Agirc-Arrco Paiement et revalorisation de la retraite complémentaire Le 7 septembre 2021 à 11:54

    Je n’ai pas eu mon versement d’août et septembre. Je ne sais pas si c’est normal car la pension à été liquidées ou une erreur qui entraine ce retardement. Je suis un peu perdu car ne connaissant pas trop comment cela fonctionne.

    Merci pour votre aide.

    Répondre à ce message

    • Le 7 septembre 2021 à 21:32

      Vous avez touché votre retraite les mois précédents ? Si non, avez-vous demander votre retraite complémentaire, et quand ?

      Répondre à ce message

    • Le 10 octobre 2021 à 11:48

      pourquoi notre retraite a t elle diminuee en aout et septembre ainsi que notre complementaire ?

      Répondre à ce message

      • Le 10 octobre 2021 à 12:06

        Les retraites brutes ne diminuent jamais !
        Je suppose que le taux de votre prélèvement à la source indiqué sur votre avis d’impôt a changé et que la caisse de retraite a du l’appliquer. Vérifiez dans votre compte retraite personnel.

        Répondre à ce message

      • Le 11 octobre 2021 à 20:40

        pourquoi notre retraite a t elle diminuee en aout et septembre ainsi que la complementaire ?
        Merci

        Répondre à ce message

        • Le 11 octobre 2021 à 21:31

          Les retraites brutes ne diminuent jamais !
          Je suppose que le taux de votre prélèvement à la source indiqué sur votre avis d’impôt a changé et que la caisse de retraite a du l’appliquer. Vérifiez dans votre compte retraite personnel car on y voit la retraite brute et les divers prélèvements.

          Répondre à ce message

        • Le 2 novembre 2021 à 14:00

          pourquoi baisse retraite pbtp ?

          Répondre à ce message

          • Le 2 novembre 2021 à 21:27

            Les retraites brutes ne diminuent jamais !
            Je suppose que le taux de votre prélèvement à la source indiqué sur votre avis d’impôt a changé et que la caisse de retraite a du l’appliquer. Vérifiez dans votre compte retraite personnel.

            Répondre à ce message

  • 37 Agirc-Arrco Paiement et revalorisation de la retraite complémentaire Le 18 octobre 2021 à 14:48

    Bonjour.

    Cette question complète celle que j’ai postée dans le "forum Droits de recours". J’ai pris ma retraite le 1er Septembre et l’AGIRC-ARRCO vient de m’adresser une notification de paiement définitif pour environ 300 €. Par contre, je suis dans l’impasse totale avec la CARSAT qui, malgré un recours, ne me verse rien, au motif que je n’aurais pas renvoyé l’acceptation du taux minoré - et ce malgré le fait que j’ai produit l’avis de réception postal puis un nouvel exemplaire du document ... Cette situation avec la CARSAT va-t’elle remettre en cause les versements à venir de la caisse de retraite complémentaire ou vais-je pouvoir continuer de percevoir ces 300 € ?

    Je vous remercie de votre attention.

    Répondre à ce message

    • Le 18 octobre 2021 à 19:19

      Effectivement, l’annulation de la retraite par l’assurance retraite va entrainer celle de l’Agirc-Arrco. N’hésitez à leur fournir une copie de vos preuves et de votre recours amiable.

      Répondre à ce message

  • 37 Agirc-Arrco Paiement et revalorisation de la retraite complémentaire Le 11 octobre 2021 à 09:30

    Bonjour et merci d’avance pour vos réponses ; voila ma retraite vient d’etre calculée, j’ai 75 trimestres et je touche 169,25 euros par mois pour une retraite en incapacité de travail, à coté de ça je dispose de 85 points Argic Arco, j’aurais du percevoir un versement unique, hors je viens de percevoir la somme de 169 euros pour la période de février 2021 à décembre 2021) Février 2021 étant la date de ma retraite, j’ai 62 ans.
    J’ai vainement tenté de joindre Humanis Malakoff pour leur demander pourquoi je n’ai pas perçu un versement unique. Je ne sais pas quoi faire.
    Merci si vous pouvez me renseigner et bonne journée.

    Répondre à ce message

    • Le 11 octobre 2021 à 09:44

      Vous dites avoir droit à une retraite de base de 169 euros par mois. Êtes vous certaine que c’est par mois pour si peu de trimestres ? C’est peut être votre retraite de base que vous venez de percevoir. Mais le nom de l’organisme est indiqué sur votre relevé bancaire.
      Pour la retraite Agirc-Arrco, vous avez droit à une capital unique comme expliqué dans cette fiche et vous l’aurez. En effet, vous verser 169 euros pour 11 mois chaque année serait plus avantageux pour vous.

      Répondre à ce message

      • Le 11 octobre 2021 à 10:25

        Merci beaucoup pour votre réponse, en effet ma retraite de base pour incapacité de travail est de 169,25 euros par mois (75 trimestres), et j’ai demandé l’A S P A en complément, Pour ma complémentaire un versement unique m’arrangerait, les 169 euros que j’ai perçu récemment indiquent : période exceptionnelle du 01 02 021 au 31 12 21, cela fait peu bien sur mais je comprends pas pourquoi je n’ai pas reçu un capital unique, est-ce normal ou sera t’il versé plus tard ?
        Merci de votre attention.

        Répondre à ce message

        • Le 11 octobre 2021 à 10:40

          Vous avez reçu une versement provisoire car l’institution de retraite complémentaire est en retard de traitement des dossiers, peut-être ? Avez-vous consulter votre compte retraite ? Prenez rendez-vous dans un Cicas pour avoir des informations. Ou écrivez à la direction de Malakoff Humanis Agirc-Arrco pour demander l’application de la réglementation en ajoutant que vous attendez la clôture du dossier de retraite pour demander l’Aspa. cette dernière remarque devrait faire passer votre dossier sur le haut de la pile !
          Pour l’Aspa, lisez la fiche 23.

          Répondre à ce message

          • Le 11 octobre 2021 à 12:10

            Je vous remercie infiniement, bonne journée.
            PS : je n’ai pas l’adresse de Malakoff.

            Répondre à ce message

            • Le 11 octobre 2021 à 12:15

              Malakoff Humanis Agirc-Arrco M. Thomas SAUNIER 21 rue Laffitte, 75009 PARIS
              Copies séparées possibles au président M. Bernard VALETTE et au vice-président M. Philippe SANSY

              Répondre à ce message

              • Le 11 octobre 2021 à 19:01

                Bonsoir, merci beaucoup pour votre aide, je vous souhaite une bonne soirée. Cordialement.

                Répondre à ce message

  • 37 Agirc-Arrco Paiement et revalorisation de la retraite complémentaire Le 15 septembre 2021 à 12:41

    Ma future retraite démarre le 01/11/2021 est ce que mes points actuels vont augmenter jusqu’au 01/11 ? Merci

    Répondre à ce message

  • 37 Agirc-Arrco Paiement et revalorisation de la retraite complémentaire Le 29 août 2021 à 20:23

    bonjour,
    j’aurais une retraite agricole calculé par la MSA : 560 euros (msa et cnav). J’aurais 167 trimestres validés taux plein en avril 2022 tous régimes confondus car née en 1958. J’ai 120 trimestres de cotisés en 2020 et j’aurais 125 trimestres cotisés au 01 avril 2022. J ai 52 trimestres cotisés au régime général et 105 trimestres validés au régime général .et je n’en aurais pas d’autres au régime généraL. J ’ai..91 trimestres cotises dans le régime agricole en tant que salariée en 2020 et j’aurais 96 trimestres cotisés en avril 2022.. J ’aurais au 01 avril date du taux plein 52 + 96 = 148 trimestres cotisés tous régimes confondus . Pourriez vous me calculer le minimum contributif et sa majoration si cela est possible pour avril 2022 et pour le 01 octobre 2022. Un grand merci pour toutes les réponses que vous pourrez m’ apporter.

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  • 37 Agirc-Arrco Paiement et revalorisation de la retraite complémentaire Le 28 août 2021 à 16:44

    Bonjour,
    J’ai déposé mon dossier de demande de retraite 9 mois à l’avance le 1er décembre 2020 étant polypensionné (fonctionnaire et privé) pour un départ le 1er septembre 2021. Sans nouvelles de l’avancement de mon dossier pour ma retraite complémentaire privée depuis des mois et donc sans notification de mes droits à la complémentaire, j’ai écris à AGIRC-ARRCO qui m’a répondu le 17 août que mon dossier est complet "tous éléments transmis bien intégrés" et qu’il sera "prochainement transmis à MALAKOFF HUMANIS". Il me semble quand même que tout cela bien long et laborieux... MALAKOFF HUMANIS verse-t-elle rapidement la complémentaire ou bien faut-il encore passer par toute une phase d’instruction par ce deuxième organisme avant que la mise en paiement soit effective ?

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    • Le 29 août 2021 à 09:26

      En principe ce n’est pas la fédération Agirc-Arrco qui traite les dossiers de retraite mais une institution de retraite complémentaire comme Malakoff Humanis, en principe la dernière où on a cotisé. Si le dossier est complet c’est rapide.
      Vous avez effectué votre demande via le site officiel info-retraite.fr ou via un Cicas ?

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      • Le 29 août 2021 à 12:28

        Bonjour Claude,

        J’ai oublié d’écrire que c’est suite au dépôt de ma demande de retraite en ligne qu’il m’a été précisé que je relevais du régime AGIRC-ARRCO lequel m’a ensuite écrit pour compléter mon dossier de demande de retraite complémentaire. Vous m’indiquez qu’il faut en principe se référer au dernier régime complémentaire où l’on a cotisé. Ce dernier régime privé, c’était en 1982 ; je viens de faire des recherches archéologiques, j’ai cotisé à CRIA/IRCA. Bonne journée et encore merci pour toutes vos interventions sur ce forum.

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        • Le 29 août 2021 à 18:13

          Vous avez bien fait, le retard est injustifiable même si la situation sanitaire a perturbé le rythme de travail habituel. Comme votre retraite principale vient d’un régime spécial, vos dossier a trainé à mon avis.
          Quelque soit la date du premier versement, vous aurez un rappel.

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  • 37 Agirc-Arrco Paiement et revalorisation de la retraite complémentaire Le 13 août 2021 à 01:48

    le 13/08/2021

    je voudrais changer mes coordonnées bancaires

    merci

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    • Le 13 août 2021 à 12:10

      Il faut vous adresser à votre institution de retraite complémentaire, celle qui vous verse votre retraite. Vous pouvez vous connecter à votre compte retraite en ligne Agirc-Arrco pour signaler ce changement.

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  • 37 Agirc-Arrco Paiement et revalorisation de la retraite complémentaire Le 9 août 2021 à 16:03

    Bonjour,
    Lors de la notification de mes droits en mai 2020, il m’avait été dit que je percevrais 218,09 euros .A compter du 1/11/2020, il m’ont informé que dorénavant , ce serait 90,89 euros,.
    Ils ont tenu compte de cela pour le calcul du minimum contributif. J’ai contesté en leur signalant que le RAFP et l’AGIRC ARCO m’ont versé un capital unique.
    Pa téléphone, il m’a été dit que l’état se substitue suite a la loi de 1994, de M Sarkozy. Je prépare une réclamation, dans l attente de votre réponse. Merci

    Répondre à ce message

  • 37 Agirc-Arrco Paiement et revalorisation de la retraite complémentaire Le 3 août 2021 à 13:39

    Bonjour, je suis à la retraite depuis le 1er juillet 2021 et j’ai reçu le premier versement de ma retraite complémentaire le 2/07/2021 mais pas ma retraite de base. Est-ce normal ?

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  • 37 Agirc-Arrco Paiement et revalorisation de la retraite complémentaire Le 24 juillet 2021 à 11:59

    Bonjour
    depuis 3 mois je ne reçois plus ma retraite complémentaire , modeste, mais indispensable
    merci de m en donner la raison

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    • Le 24 juillet 2021 à 22:29

      Je ne peux pas savoir pour vous. Consultez votre compte retraite Agirc-Arrco pour vérifier vos renseignements bancaires et votre adresse postale. Utilisez ce compte personnel pour écrire à votre institution de retraite complémentaire. Sur votre mobile, vous pouvez télécharger gratuitement « Mon compte retraite » dans Apple Store ou Google Play Store.

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  • 37 Agirc-Arrco Paiement et revalorisation de la retraite complémentaire Le 19 juillet 2021 à 18:46

    Bonjour
    Je touche ma retraite de base depuis le 01/12/2018 . Mon mari a fait les démarches pour sa retraite et a bien constaté que CNAV et AGIRC ARRCO communiquent .Par conséquent , aucune démarche n’a été entreprise auprès de la complémentaire retraite .
    Je découvre , à ma grande surprise , que je n’ai jamais reçu de retraite complémentaire .
    Leur réponse : " la demande a été annulée . Il faut déposer une nouvelle demande et les droits seront ouverts à partir du 01/08/2021 " .
    La surprise de taille est qu’on m’informe que les prestatations ne seront pas versées rétroactivement .
    Ils savaient que je touchais la retraite de base et ils n’ont rien fait pour attirer mon attention sur mes droits à la retraite complémentaire !
    J’en suis sidérée !

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    • Le 19 juillet 2021 à 21:25

      Ils ne communiquent pas directement entre eux. Mais le site public info-retraite.fr a le droit d’aller cherches les informations dans les bases de données des régimes de retraite. C’est pourquoi il est conseillé de faire la demande unique de retraite dans ce site.
      Je comprend votre mécontentement, mais sans preuve de votre demande à Agirc-Arrco, ce sera difficile d’obtenir satisfaction.

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  • 37 Agirc-Arrco Paiement et revalorisation de la retraite complémentaire Le 6 avril 2021 à 18:50

    Bonjour, ma retraite complémentaire n à pas été versée ce mois ci le 01 04 2021 comme prévu, j ai téléphone à arcco qui ne répond pas comment faire pour régler ce problème, merci de m éclairer.

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    • Le 6 avril 2021 à 18:51

      Et si vos résidez à l’étranger il faut fournir une preuve de vie tous les ans.

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      • Le 6 avril 2021 à 19:41

        Je suis français et vit en France.

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        • Le 6 avril 2021 à 21:10

          Pour une retraite normale, c’est surprenant. Je ne vois pas pourquoi. Consultez votre compte retraite en ligne sur le site de l’Agirc-Arrco. Contactez votre institution de retraite complémentaire membre de la fédération Agirc-Arrco ou renseignez vous dans un Cicas.

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          • Le 10 avril 2021 à 11:25

            Bonjour,
            Je confirme être dans le même cas avec une retraite complémentaire qui aurait dû être versée dès le 1er avril.
            Je précise que ce devait être le premier versement et que mon dossier a bien été transféré COMPLET et validé chez HUMANIS. On est incapable de me donner la raison du non paiement chez HUMANIS. En outre, chaque téléconseiller a sa version différente de la précédente....c’est hallucinant et même si la période est compliquée ils se doivent de nous apporter des explications, vous ne croyez pas ? Merci pour vos conseils toujours judicieux.

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            • Le 10 avril 2021 à 15:13

              Ce n’est pas la même situation car la question précédente portait sur un arrêt des versements.
              Le nombre de nouveaux retraités est énorme et en même temps de nombreux salariés sont en arrêt maladie ou en télétravail ce qui ralentit les liquidations.
              En principe, pour les dossiers complets une liquidation provisoire est effectuée par les institutions sur instruction de la fédération Agirc-Arrco.
              Si vous avez déposer votre demande complète au Cicas il y a quatre mois ou plus, ce délai me semble anormal. Vous pouvez écrire une réclamation écrite et postale à la direction de votre institution Malakoff-Humanis pour demander des explications à ce délai.

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              • Le 10 avril 2021 à 15:54

                Merci beaucoup pour votre réponse.
                Je vous confirme que le dossier a été validé COMPLET par le CICAS et avait été préalablement rempli 6 mois à l’avance...Je comprends tout à fait le contexte "particulier" de la période actuelle mais, comme vous l’avez rappelé, une liquidation provisoire aurait dû avoir lieu. HUMANIS n’a pas fait le nécessaire. Merci pour vos conseils.

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                • Le 10 avril 2021 à 16:19

                  Un dossier complet six mois à l’avance devrait être liquidé. Malakoff Humanis ont fusionné et une cellule réseaux sociaux vient parfois dans ce site pour voir si des personnes rencontrent des problèmes. Lisez dans cette page les messages de Malakoff Humanis réseaux sociaux et écrivez à l’adresse indiquée avec les renseignements utiles pour vous retrouver.

                  Répondre à ce message

                • Le 12 avril 2021 à 11:59

                  Bonjour Mileva Mey,
                  Nous avons bien reçu votre mail et vous en remercions. Comme indiqué en réponse à celui-ci, votre demande a bien été prise en charge et nos équipes sont mobilisées pour étudier votre dossier. Nous ne manquerons pas de revenir vers vous aussi rapidement que possible pour vous tenir informé.
                  Nous vous remercions de votre compréhension et vous souhaitons une agréable journée.
                  L’équipe Malakoff Humanis

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                  • Le 16 avril 2021 à 16:26

                    Bonjour et merci Claude de m’avoir aiguillé sur l’équipe Communication Malakoff Humanis et également mes remerciements à celle-ci qui a réagi rapidement suite à ma réclamation : je viens de recevoir mon premier paiement.

                    Répondre à ce message

            • Le 8 juillet 2021 à 10:37

              Je suis dans le même cas que beaucoup de retraités depuis 1 avril 2021 je ne perçois pas ma retraite complémentaire, aucune information, aucune réponse, ni par téléphone, mail, courrier.. pourtant dossier complet. Même le service réclamation ne me répond pas. C’est scandaleux ...

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              • Le 8 juillet 2021 à 23:27

                Les voies de recours sont indiquées fiche 5.
                la crise sanitaire et le télétravail ont diminuer le nombre de dossiers liquidé. Les partenaires sociaux ont décidé dès le départ que les dossiers complets étaient liquidés provisoirement en attendant qu’ils le soient définitivement. Voilà ce qui est fréquent, rien d’autre.

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    • Le 25 mai 2021 à 18:17

      j’ai aussi été dans cette situation de suspension de versement de ma retraite complémentaire en octobre 2020. Quand j’ai enfin réussi a contacter l’AG2R, on m’a expliqué que la suspension était due au fait que je n’avais pas renvoyé un courrier. or non seulement j’avais bien fait mon changement d’adresse (toujours en France métropolitaine) en janvier 2019 pour tous les organismes sociaux (bien enregistré par la CNAV, la CPAM et ARRCO/AGIRC) mais de plus personne n’a été capable de me dire quel courriers aurait été envoyé (et mon espace personnel n’indiquait pas non plus de courrier envoyé !).
      En fait AG2R avait envoyé un courrier à ma banque et à mon ancienne mairie en prétendant un courrier revenu avec la mention "pli non distribué"et m’a privé de ressources parce que la mairie a indiqué "radié des listes électorales en janvier 2019"... en d’autres termes une affirmation mensongère à la mairie et aucune autre vérification !!! j’ai saisi le conciliateur de ces anomalies et dysfonctionnements il m’a répondu que comme ma pension était rétablie il n’y avait plus de problème !! difficile d’être plus méprisant... la suspension de retraite semble donc être une pratique courante. je tiens mon dossier à disposition si nos administrateurs veulent intervenir (ce qui serait apparemment nécessaire...)

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      • Le 27 mai 2021 à 10:12

        Pour limiter la fraude aux retraites il y a des contrôles avec des questionnaires à renvoyer.
        Vous pouvez écrire directement à un administrateur syndical en indiquant "administrateur CFDT AG2R" comme destinataire en ajoutant l’adresse postale.

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  • 37 Agirc-Arrco Paiement et revalorisation de la retraite complémentaire Le 6 juillet 2021 à 14:05

    La retraite complémentaire peut-elle être revalorisée si l’activité à continué après la
    Retraite

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  • 37 Agirc-Arrco Paiement et revalorisation de la retraite complémentaire Le 30 juin 2021 à 17:02

    bonjour
    Je suis partie a la retraite le 1° janvier 2021 , ma complémentaire (Agirc -Arrco) ma verser ma première pension en Janvier 2021 , aujourd’hui elle me demande de remboursé ce versement du mois de janvier car la prise d’effet de ma retraite serait au 02/02/2021 ,pourquoi !!!

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    • Le 30 juin 2021 à 17:17

      La retraite complémentaire ne peut pas commencer avant la retraite de base, ni avait que que vous ayez cessé votre activité. Je suppose qu’on vous a indiqué la raison.

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  • 37 Agirc-Arrco Paiement et revalorisation de la retraite complémentaire Le 20 juin 2021 à 06:15

    Bonjour,je suis retraité depuis 01/01/2018 CAFAT pour la nouvelle Calédonie j avais aussi fait une demande auprès de la retraite complémentaire étant toujours sans réponse de celle-ci je me suis renseigné et on m arepondu qu il aurait fallu que je fasse une autre demande 1 mois après du coup je en ai refait un autre le 15 06 2021 ma question est : doivent il me payer les mois qui ont pas été versés ?cad depuis janvier 2018
    Cordialement .

    Georges

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  • 37 Agirc-Arrco Paiement et revalorisation de la retraite complémentaire Le 18 juin 2021 à 16:42

    Bonjour, mon père qui vit au maroc n’a pas touché sa pension retraite mensuel depuis octobre 2020 . il a envoyé l’attestation de vie mars 2021. ya t il un moyenne de résoudre celà car sa situation financière est très difficile. merci

    Répondre à ce message

    • Le 18 juin 2021 à 18:08

      Je comprend, mais la période de la crise sanitaire entraine des retards partout. Il peut faire une réclamation auprès de la direction de son institution de retraite complémentaire, comme indiqué fiche 5.

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  • 37 Agirc-Arrco Paiement et revalorisation de la retraite complémentaire Le 17 juin 2021 à 12:51

    Bonjour
    Je suis retraité et ma femme es retraite mais depuis qu’elle touche ses 400€ de retraite on m’a diminuer la mienne pourquoi ? De 1200€ je passe a 800€

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  • 37 Agirc-Arrco Paiement et revalorisation de la retraite complémentaire Le 17 juin 2021 à 11:35

    Bonjour ,

    Ma tante qui vie à l’étranger n’a pas reçu ses versements de retraite depuis octobre 2020, malgré qu’elle avait envoyé un certificat d’existence qu’il m’on confirmé avoir reçu en début Mai 2021 . j’ai appelé trois fois le service retraite et à chaque fois ils me disent qu’ils feront un signalement pour le service paiement, mais à ce jour elle a rien reçu. ça devient compliqué de vivre sans ressources depuis 7 mois !!
    que dois-je faire ?

    Merci

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  • 37 Agirc-Arrco Paiement et revalorisation de la retraite complémentaire Le 28 janvier 2021 à 16:37

    Bonjours
    Je suis à la retraite depuis le 1er septembre 2020, le simulateur disait que je devais toucher environ 640€,vu que je suis partis à 60ans pour carrière longue. Date de naissance (17 08 1960).jai donc un abattement de 10%pendant 2 ans se qui devrais faire dans les 575€. A ce jour je ne perçoit que 342,03€. J’ai contacté la caisse de rétraite on me répond que c’est normal que les dossiers on du retard. Cela vous semble t il normal ?
    Dans l attente d’une réponse.
    Cordialement
    Mr Fouasse

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    • Le 28 janvier 2021 à 18:47

      Le simulateur n’intègre pas la minoration temporaire de 10% expliquée fiche 36.
      Effectivement, les institutions de retraite complémentaire ont pour consigne de liquider les retraites sans vérifier tout et en particulier la ou les dernières années cotisées. Mais vous devez le voir sur votre relevé de carrière et même dans votre compte retraite personnel.

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    • Le 10 juin 2021 à 21:35

      Bonjour
      Je suis dans le même cas que vous on m a donné le montant de ma retraite définitive a 629 euros brut et depuis plus de 1ans je ne perçois que 390,67 euros n’êtes quand je téléphone on me dit que c est normal car ai l abattement de 10% pendant 3 ans .
      Je ne sais plus quoi faire et vers qui m orienter.
      Cordialement.

      Répondre à ce message

  • 37 Agirc-Arrco Paiement et revalorisation de la retraite complémentaire Le 9 juin 2021 à 14:59

    Ce jour : 9 juin 2021, je constate que le virement versé sur mon compte n’a été que de 974.21 euros au lieu des 1131.07 euros habituels.
    Pouvez vous m’expliquer la raison de cette différence du montant versé dont je n’ai reçu AUCUNE INFORMATION PREALABLE et bien sûr cela me lèse dans la projection de mon budget mensuel.
    Merci de votre réponse par retour.

    Répondre à ce message

    • Le 9 juin 2021 à 15:02

      Les retraites brutes n’ont pas changé. C’est donc votre retraite qui est en cause. Consultez votre compte sur le site internet Agirc-Arrco pour voir les prélèvements effectués.

      Répondre à ce message

  • 37 Agirc-Arrco Paiement et revalorisation de la retraite complémentaire Le 5 juin 2021 à 12:55

    Bonjour j ai pour habitude de recevoir un certain montant tout les mois et ce mois ci ; j ai.eu 200 eu en moins .. est ce que qqun a déjà eu ce pb et pourrait m expliquer pourquoi ? Merci

    Répondre à ce message

  • 37 Agirc-Arrco Paiement et revalorisation de la retraite complémentaire Le 26 avril 2021 à 18:48

    Bonjour,

    Mon mari perçoit sa retraite, tout en continuant une activité de travailleur non salarié.
    Né en 1954, il ne l’a demandé qu’à 65 ans. Il a fait son dossier par la dernière caisse
    Il y a 2 paiements tous 2 de la CARSAT (631,56 € + 86,85 €)
    Il me semble qu’il ne perçoit pas sa complémentaire, en tout cas pas en totalité.

    Merci de m’aiguiller : comment dois-je faire, à qui m’adresser pour vérifier ?

    Merci pour votre réponse

    Bien cordialement

    Katia MASSAL

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  • 37 Agirc-Arrco Paiement et revalorisation de la retraite complémentaire Le 24 avril 2021 à 08:27

    Bonjour mon mari devait toucher sa complementaire en une seul fois il a eu 62 ans le 22 mars ont nous a dit ont débloquera que dans 16 mois est ce legale merci

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    • Le 24 avril 2021 à 10:55

      Ce dispositif n’existe que dans la Retraite additionnelle des fonctions publiques (RAFP) expliqué fiche 53. Ce n’est n’est pas une retraite complémentaire mais une retraite sur les primes.

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  • 37 Agirc-Arrco Paiement et revalorisation de la retraite complémentaire Le 19 avril 2021 à 23:47

    J,aimerais savoir si la retraite complémentaire est plus élevée que la sécurité sociale merci

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  • 37 Agirc-Arrco Paiement et revalorisation de la retraite complémentaire Le 11 avril 2021 à 09:23

    Bonjour,
    Je vois que je ne suis pas la seule à qui les pensions retraites complémentaires n’ont pas été réglées au 1er /04/2021 par AG2R- La Mondiale. Je ne m’en suis pas vraiment alarmée à cause du Week end Pascal , mais le 6 avril, toujours rien. Je les ai contactés le 7 via courriel : pas de réponse et de versement pas davantage.

    Par contre, on a bien su m’envoyer mes attestations fiscales. J’ai regarder le "curseur" de paiement : il est bloqué au 1er avril 2021 et ne bouge pas.

    Ce n’est pas la peine non plus de téléphoner ; c’est toujours "débordé" dans ces institutions ou ne sait pas répondre et je pense que le télétravail ne leur facilite pas la chose.
    Mais le non-paiement de mes pensions non plus : j ’ai des obligations au 15/04/2021 et je ne saurai les honorer si le paiement me fait défaut.

    Merci à vous. Très cordialement. Mme Noletta ( née QUIRIN)

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  • 37 Agirc-Arrco Paiement et revalorisation de la retraite complémentaire Le 7 avril 2021 à 08:29

    bonjour, je me voie impute de l’assurance maladie sur mes complémentaire ce que je peut comprendre pour me faire soigne mais part contre ce que je ne comprend pas pourquoi sur la reversion de mon mari qui lui est décède et qui malheureusement ne pourras plus ce faire soigne

    cordialement

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    • Le 7 avril 2021 à 11:51

      Le prélèvement de 1% au titre de l’assurance maladie sur les retraites complémentaires personnelles et de réversions est une cotisation générale qui s’applique à tous.

      Répondre à ce message

  • 37 Agirc-Arrco Paiement et revalorisation de la retraite complémentaire Le 6 avril 2021 à 12:28

    Bonjour il met impossible d obtenir l attestation fiscale complète car la retraite complémentaire n apparaît pas pour mon épouse
    Seule la retraite de base apparaît
    Quand je vais sur le site agic arrco on me dit erreur 500 ?
    Comment faire ? Sachant que je vis au Portugal
    Cordialement

    Répondre à ce message

    • Le 6 avril 2021 à 21:18

      Personne n’a signalé ce problème, n’étant pas confronté à cette erreur, je n’ai pas la réponse. Essayez d’écrire au site Agirc-Arrco après vous être connecté.

      Répondre à ce message

  • 37 Agirc-Arrco Paiement et revalorisation de la retraite complémentaire Le 3 avril 2021 à 22:15

    J ai eu le versement en capital de ma retraite complémentaire pour le 1 juillet 2021 est ce que je dois faire une demande pour la retraite de base ou je la reçois aussi au 1 juillet 2021

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  • 37 Agirc-Arrco Paiement et revalorisation de la retraite complémentaire Le 3 avril 2021 à 15:53

    Bonjour
    À la suite de courrier non parvenu au Ghana ma retraite et la réversion ont été suspendus en mars
    Tout est régularisé depuis le 10 m1rs mais je n’ai pas reçu les retraites bloquées normalement versées.le 1er mars ainsi que celles du 1er avril
    Sun mon espace personnel dans l’historique des paiements mars et avril n’existent plus et cela recommence pour début mai
    Que dois-je je faire (CNAV AGIRC ARRCO KLESIA ) car je n’ai pas d’autres ressources.?
    MERCI
    Cordialement

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    • Le 3 avril 2021 à 21:37

      Vous savez qu’à l’étranger il faut envoyer une preuve de vie chaque année.
      En principe, l’institution de retraite verse les mois manquants lors de la régularisation.

      Répondre à ce message

  • 37 Agirc-Arrco Paiement et revalorisation de la retraite complémentaire Le 28 mars 2021 à 13:20

    Bonjour, Mon père retraité de la fonction public et décédé depuis octobre 2020 percevait une complémentaire par Apicil(environ 20€) et par Humanis environ la même somme. Pensez vous que je puisse demander une reversion pour ma mère ?

    Merci d’avance si vous
    pouvez répondre

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    • Le 28 mars 2021 à 18:29

      Comme expliqué fiche 62, votre mère peut demander à percevoir une réversion de ces deux institutions de retraite complémentaire regroupées à présent dans Agirc-Arrco.

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  • 37 Agirc-Arrco Paiement et revalorisation de la retraite complémentaire Le 25 mars 2021 à 07:40

    bonjour,je suis retraité depuis le 1er janvier 2021 et à ce jour agir-arco ne m’a toujours rien versé,je voulais savoir si c’était normal ,si c’etait rétro actif et à partir de quand mes versements seront fait ?veuillez recevoir.cordialement

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    • Le 25 mars 2021 à 22:55

      Vous avez fait une demande de retraite Agirc Arrco ? En général les délais chez eux ne sont pas plus longs que pour l’assurance retraite.

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      • Le 26 mars 2021 à 07:00

        bonjour,oui j’ai fait une demande agir-arco quand j’appelle malakof humanis on me répond que c est dans les mains du gestionaire et pas plus d’informations,par contre je touche réguliérement les versements de la carsat.merci.cordialement

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        • Le 26 mars 2021 à 12:27

          C’est surprenant et inhabituel chez Malakoff Humanis car les demandes de retraite ne sont pas en retard par rapport à l’assurance retraite (Carsat) en général.
          Lisez dans cette page le message de Malakoff Humanis réseaux sociaux du 24 mars à 17h04 et écrivez à l’adresse indiquée avec les renseignements utiles pour vous retrouver.

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        • Le 26 mars 2021 à 14:09

          Bonjour james patrice,
          Nous sommes à votre disposition pour faire un point sur votre dossier si vous le souhaitez. Pour cela, n’hésitez pas à transmettre par mail (à medias.sociaux@malakoffhumanis.com) les informations suivantes : vos nom, prénom, numéro d’adhérent (à défaut votre numéro de sécurité sociale), date de naissance et coordonnées téléphoniques ? Merci également de bien vouloir nous rappeler dans votre mail votre pseudo Facebook (si vous en avez un) afin de pouvoir vous identifier plus facilement.
          Bonne journée.
          L’équipe Malakoff Humanis

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  • 37 Agirc-Arrco Paiement et revalorisation de la retraite complémentaire Le 24 mars 2021 à 10:28

    Bonjour,
    Je suis retraité Agirc et Arrco depuis Juillet 2017. De 2017 jusqu’au mois de Janvier 2021 inclus, les virements ont été fait mensuellement « rubis sur l’ongle ».
    En Février 2021, sans aucune notification de Malakoff-Humanis, les virements ont été suspendus et depuis deux mois (bientôt trois) je ne touche plus rien.
    Contactant (difficilement) le service de gestion au 3983 et après plusieurs allers-retours, il m’a été communiqué que j’étais en « présomption de décès » (SIC) et que je devais envoyer un acte de naissance intégral ainsi qu’une attestation de vie tamponnée par la mairie.
    Bien que choqué par l’indélicatesse du procédé, en pleine épidémie de Covid19, j’ai envoyé tous les documents demandés par e-mail et par lettre RAR au service de gestion concerné.
    En parallèle, j’ai envoyé un RAR au service de réclamation AGIRC-ARRCO pour me plaindre du procédé et des délais.
    Depuis plus rien, aucune réponse et les paiements sont toujours bloqués.
    Que puis-je faire, je me trouve devant un mur et pendant ce temps, ma retraite globale est amputée de plus de la moitié.
    Merci par avance pour votre réponse et vos conseils…

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    • Le 24 mars 2021 à 11:15

      Chaque décès enregistré en mairie est ensuite transmis à l’Insee, qui transmet aux caisses de retraite. C’est la solution en place pour limiter la fraude. Mai seules les noms et prénoms sont transmis, il faut ensuite raccorder avec le numéro de sécurité sociale. Je constate que votre retraite de base n’est pas remise en cause mais seulement votre retraite complémentaire. Il y a d’évidence un dysfonctionnement, donc une erreur dans la chaîne. Il me semble que vous avez procédé comme il fallait pour rétablir vos droits. Votre retraite sera rétablie et vous percevrez un rappel.
      La procédure de réclamation est décrite fiche 5.

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    • Le 24 mars 2021 à 17:04

      Bonjour Alain Suter,
      Nous venons de prendre connaissance de votre message et souhaiterions faire un point avec vous sur votre dossier. Pour cela, pourriez-vous nous transmettre par mail (à medias.sociaux@malakoffhumanis.com) les informations suivantes : vos nom, prénom, numéro d’adhérent (à défaut votre numéro de sécurité sociale), date de naissance et coordonnées téléphoniques ? Merci également de bien vouloir nous rappeler dans votre mail votre pseudo et le nom de ce forum afin de pouvoir vous identifier plus facilement.
      Bonne journée.
      L’équipe Malakoff Humanis

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      • Le 24 mars 2021 à 21:24

        Votre intervention est appréciée. J’aimerais que vous m’informiez des suites, même si vous ne souhaitez pas que ce soit publié, qui sera respecté.

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        • Le 25 mars 2021 à 20:27

          Bonsoir et merci pour votre e-mail. .
          J’essaye en parallele plusieurs types de demarches et je ne manquerais pas de vous en informer.
          Je pense que c’est important de partager mon experience, si jamais d’autres retraites ont un jour le meme probleme.
          Je dois dire deja, que le simple fait d’exposer mon cas dans le forum retraite CFDT, fait que j’ai recu aujourd’hui deux mails d’attente de Malakoff Humanis. C’est pas le traitement et encore moins la resolution du probleme mais ... t

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  • 37 Agirc-Arrco Paiement et revalorisation de la retraite complémentaire Le 21 mars 2021 à 18:23

    Bonjour je suis a la retraite depuis 2018 jai la retraite agir arrco que je touche tout les 3 mois je voudrais savoir si s’est possible de demander la totalité de la pension de tout solde merci

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  • 37 Agirc-Arrco Paiement et revalorisation de la retraite complémentaire Le 20 mars 2021 à 13:32

    Bonjour,
    nouveau retraité je viens de recevoir de la CARSAT Alsace-Moselle ma première pension dont le montant s’avère être 67% de l’estimation du montant estimé de l’AGIRC-ARRCO établi le mois dernier sur la base de mon dossier retraite .... Question : un versement séparé doit-il me parvenir ou la CARSAT verse-t-elle la totalité de ma retraite ?
    Merci,
    Cordialement

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  • 37 Agirc-Arrco Paiement et revalorisation de la retraite complémentaire Le 16 mars 2021 à 18:55

    Bonjour, cela fais 12 ans que mon père perçoit ca retraite CARSAT, et deux complémentaires MSA et pro btp. je viens de m apercevoir en appelant agirr arcco que il avait droit a une pension. Puis je leur demander le versement de ses années de pension non versé ?
    cordialement

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    • Le 16 mars 2021 à 19:03

      Je ne comprends pas : la retraite versée par pro BTP est une retraite complémentaire faisant partie de la fédération Agirc Arrco ? Consultez avec lui son compte Internet personnel sur le site de l’Agirc Arrco.

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  • 37 Agirc-Arrco Paiement et revalorisation de la retraite complémentaire Le 14 mars 2021 à 12:33

    Bonjour Pourriez-vous m’indiquer par quel organisme est payée la complémentaire
    PROBTP AGIR ARCO.( carsat ou probtp) Merci de votre attention et dans l’attente . Cordialement M/ SAVARY

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  • 37 Agirc-Arrco Paiement et revalorisation de la retraite complémentaire Le 11 mars 2021 à 13:50

    Bonjour, comment peut-on constituer un dossier de demande de retraite AGIRC-ARRCO 6 mois avant de prendre sa retraite alors qu’on n’a pas encore en main tous les bulletins de paye à venir (activité salariée en cours avec lettre de licenciement à la clé dans 6 mois) ?....

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  • 37 Agirc-Arrco Paiement et revalorisation de la retraite complémentaire Le 3 mars 2021 à 14:57

    Bonjour,

    A la lecture de toutes les questions posées avant moi, je suis dans la même situation que beaucoup de gens.
    Depuis janvier 2021, je ne perçois plus la pension de réversion de mon mari (habituellement versée très précisément le 1er de chaque mois). Pour quel motif ? Je n’arrive pas à avoir une réponse. J’ai fait divers mails qui sont restés sans réponse. Cependant j’en ai reçu un de l’Agirc-Arcco qui dit ne pas être le service concerné !!! On marche sur la tête ... Qu’on veuille bien me dire où je dois m’adresser et je le ferai. Merci d’avance.

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    • Le 3 mars 2021 à 15:18

      La pension de réversion Agirc-Arrco est expliquée fiche 62.
      Chaque année vous recevez un questionnaire sur lequel vous attestez ne pas être remariée. Si vous ne répondez pas la réversion est stoppée. cela arrive quand on change d’adresse postale sans les prévenir. Vous devez vous adresser à l’institution de retraite complémentaire qui vous verse votre pension. Agirc-Arrco est une fédération de caisses ayant à présent les mêmes règles. Connectez vous à votre compte retraite personnel Agirc-Arrco internet si vous pouvez.

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  • 37 Agirc-Arrco Paiement et revalorisation de la retraite complémentaire Le 10 février 2021 à 14:07

    dates mensuelles de paiement en 2021

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