UNION CONFÉDÉRALE CFDT DES RETRAITÉS

D. Retraites Complémentaires


37 Agirc-Arrco Paiement et revalorisation de la retraite complémentaire


Il faut demander sa retraite complémentaire. Depuis janvier 2014, elle est mensuelle et versée d’avance. Les retraites sont revalorisées chaque année au 1er novembre.

Mises à jour :
 suite à la création du régime unique Agirc-Arrco en janvier 2019 avec ajout de précisions (31/12/18) ;
 du point 4 suite accord d’octobre 2023 (5/11/2023) ;
 coefficient de versement unique pour 2024 suite circulaire (21/12/23).
La valeur de service du point Agirc-Arrco a été fixée au 1er novembre 2022 à 1,3498 € (+5,12%).
L’accord syndicats-patronats d’octobre 2023 a fixé la valeur du point à 1,4159 € (+4,9%) à partir de novembre 2023.

La liquidation des droits à la retraite ne peut intervenir que sur demande. Pour éviter les oublis et pertes de droits, l’assurance retraite (Cnav et Carsat) et le régime Agirc-Arrco communiquent entre eux. La demande unique passe par le site officiel info-retraite.fr.

1. Date d’effet de la retraite

La date d’effet est fixée au plus tôt au premier jour du mois civil suivant la demande de liquidation des droits.

Lorsque la demande de retraite est présentée dans les trois mois suivant la notification d’attribution de la pension d’assurance-vieillesse (régime général et MSA), la date d’effet de la retraite complémentaire est la même que celle retenue pour la pension vieillesse du régime de base. Il peut donc y avoir un rappel le cas échéant.

La liquidation des droits ne peut avoir lieu avant le premier jour du mois civil suivant la date de la rupture du contrat de travail, donc au terme de la période de préavis.

En retraite progressive, la liquidation complète doit intervenir au premier jour du mois civil qui suit la cessation de l’activité à temps partiel.

2. Versement de la retraite

La pension repose sur un montant annuel. Mais à l’Agirc comme à l’Arrco, et pour les droits Agirc-Arrco liquidés depuis 2019, la pension est versée chaque mois et d’avance. On l’appelle « terme à échoir ». L’allocation retraite est versée le premier jour ouvrable du mois.

En cas de décès du retraité, les droits ayant été payés à terme à échoir, il n’existe pas de prorata au décès, puisque l’allocation mensuelle en cours a été payée d’avance.

Attention, si une retraite mensuelle a été versée après le décès, elle doit être remboursée. C’est souvent prélevé sur la retraite de réversion avec la mention pas claire de « tiers institution ».

D’autre part, lors d’une demande de réversion du régime de base (fiche 61), il ne faut pas oublier d’indiquer le montant de sa retraite complémentaire personnelle pour éviter ensuite un indû par omission.

Pour vérifier la persistance des droits, des contrôles peuvent porter sur le décès, l’absence de remariage, la situation des ayants droit invalides et des enfants à charge.

3. Paiement en une seule fois

Pour les retraites de faible montant, il est prévu le versement d’un capital unique. On verse d’avance la valeur viagère de la retraite.

La pension inférieure à 100 points est remplacée par le versement d’un capital. Si la pension est comprise entre 100 et 200 points, une pension est versée, mais annuellement.

Le montant du capital dépend de l’espérance moyenne de retraite dans le régime (valeur viagère) et de l’âge du demandeur. Par exemple, on multiplie la pension annuelle par 27,2 à 64 ans ou 24,2 à 67 ans (chiffre 2024).

Ce montant unique est soumis à l’impôt sur le revenu au titre des Pensions-Retraites mais peut faire l’objet d’un prélèvement libératoire de 7,5%. Les modalités sont décrites au point 6 de la fiche 53.

4. Revalorisation des pensions liquidées

Les pensions sont revalorisées au 1er novembre de chaque année depuis 2016.

Pour les années 2024 à 2026, le compromis d’octobre 2023 aboutit à cette règle : revalorisation selon l’indice des prix en moyenne annuelle hors tabac prévu par l’Insee pour l’année en cours, moins un coefficient de soutenabilité de 0,4 point.
L’accord donne deux pouvoirs au conseil d’administration pour chaque année :
 annuler partiellement ou totalement ce coefficient de -0,4 point ;
 en cas d’écart entre la prévision de l’année précédente et l’évolution constatée de l’indice, il est procédé à un rattrapage.
En d’autres termes, si au moment de prendre sa décision, le conseil d’administration constate que la situation financière de l’Agirc-Arrco est bonne, il pourra revaloriser les pensions comme l’indice des prix de référence.

L’accord 2023 reprend deux règles de l’accord de 2019 :
 si l’inflation est plus importante que l’augmentation moyenne des salaires, les pensions sont revalorisées selon l’augmentation moyenne des salaires ;
 si le salaire moyen ou les prix diminuent, les pensions ne peuvent pas diminuer.

5. Cotisations sociales

Une loi de décembre 1979 a institué la Cotam (cotisation d’assurance-maladie) sur les avantages de retraite complémentaire. Cette cotisation est prélevée par les institutions Agirc-Arrco sur les allocations versées depuis juillet 1980. Ce taux est de 1 % sur les retraites complémentaires versées depuis janvier 1998. Les majorations pour enfants en sont exclues.

Les retraites complémentaires sont également soumises aux cotisations pour la protection sociale, soit la CSG, la CRDS et la Casa dans les mêmes conditions que les retraites de base (voir fiche 28).

Les foyers fiscaux dont le revenu fiscal de référence se situe sous un montant déterminé chaque année peuvent être exonérés totalement ou partiellement de cotisations sociales, y compris la cotisation maladie sur la complémentaire dans les mêmes conditions que l’exonération des autres cotisations (voir fiche 28).

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  • 37 Agirc-Arrco Paiement et revalorisation de la retraite complémentaire Le 5 octobre 2020 à 20:44

    Le 4 octobre 19h 30mn. Bonjour Claude. J’ai eu ma capital unique en 2004 en 2003 la probtp m’a demandé les fiches de paie des années 1975 et 1976 mais je n’ai pas envoyé ces fiches de paie puisque j’avais déjà eu mon capital unique de l’Arrco ma question est la suivante :. Est ce que j’avais raison de ne pas envoyé mes fiches de paie a la probtp puisque c’est trop tard j’ai eu déjà eu mon capital unique de l’Arrco ? Ou bien est ce que l’Arrco et la probtp sont deux caisses différentes et on peux avoir deux retraites de l’Arrco et de la probtp. Merci beaucoup pour votre aide cordialement

    Répondre à ce message

  • 37 Agirc-Arrco Paiement et revalorisation de la retraite complémentaire Le 30 septembre 2020 à 10:29

    Pourquoi agirc arcco me prélève 5% jusqu’en août 2023 ? Je viens de partir en retraite le 1 er septembre j’ai cotisé 169 trimestres et je suis née en 1958

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  • 37 Agirc-Arrco Paiement et revalorisation de la retraite complémentaire Le 18 septembre 2020 à 13:54

    Bonjour. Je duis en retraite depuis le 01 décembre 2019 et min relevé de carrière est incomplet il manque 11 années de banque et 2 années de oailents assedic. Voilà 9 mois sue je me bats avec Malakoff Humanis (retraite ARRCO) afin qu’ils corrigent min relevé et qu’ils me paient ce sue je suis en droit de recevoir mzis je ne suis pas entendue alors que je leur ai retourné tous mes bulletins de salaire CIC et les releves de prestations ASSEDIC mais rien n’y fait malgré mes relances. Que dois-je faire ? Merci de bien vouloir m’aider je ne m’en sors pas.

    Répondre à ce message

  • 37 Agirc-Arrco Paiement et revalorisation de la retraite complémentaire Le 18 septembre 2020 à 17:13

    Bonjour
    Je crois que l on se moque de plus en plus des retraites
    0,1% de revalorisation sur retraite complémentaire trouvez vous ça
    Normal
    Pour moi non 220 euros de retraite + 0.1%
    C est n importe quoi

    Répondre à ce message

  • 37 Agirc-Arrco Paiement et revalorisation de la retraite complémentaire Le 18 septembre 2020 à 15:49

    Bonjour Monsieur combien de temps avant ma date de départ en retraite ,vais je connaitre ma retraite complémentaire ,afin de vérifier si mes points en longue maladie et ma durée en invalidité on bien été mis a jour,car depuis Fin 2017 pas de points ,donc j ai tout envoyé les documents demandés et mon dossier est complet il m ont dir .Donc j espére que je serai bientot combien je vais avoir de complémentaire,je suis en retraite le 01/10/2020,merci a vous

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  • 37 Agirc-Arrco Paiement et revalorisation de la retraite complémentaire Le 15 septembre 2020 à 20:36

    Bonjour,

    Ma retraite sera effective au 01 décembre 2020 (62 ans le 13/11). Je dois percevoir un capital unique de l’AGIRC-ARRCO. Vais-je percevoir cette somme le 01/12/20 ? Le montant brut annuel est de 48.47 EUROS. Si j’ai bien compris, je dois multiplier ce montant par un coefficient 27,8 pour départ à 62 ans. Ce qui me ferait 1347.46 EUROS, est-ce bien cela ?

    Merci d’avance,

    Cordialement,

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  • 37 Agirc-Arrco Paiement et revalorisation de la retraite complémentaire Le 9 septembre 2020 à 19:36

    suite à mon adresse mal retranscrite,j’ai reçu ma notification de retraite Carsat le 21 décembre 20219en date d’effet au 1er août 2019.
    Mon dossier retraite complémentaire demandée le 27 décembre ne m’est parvenu qu’en février et le premier rdv pour valider mon dossier en mars 2020 a été annulé deux fois pour cause de confinement.
    Ma retraite complémentaire de ce fait ne m’est accordé que à partir du 1er mars 2020 et non du 1er août 2019.
    Y a t il une possibilité de récupérer les 7 mois perdus et être aligné sur la retraite Carsat en invoquant ces raisons ?

    Répondre à ce message

    • Le 9 septembre 2020 à 22:34

      Rien ne vous empêche de la demander mais en 2019 il n’y avait pas de problème particulier. En droit, la date d’effet ne peut se situer avant le dépôt de la demande.
      Faites un courrier expliquant la situation et votre absence de revenus autre que la retraite depuis août 2019, par exemple.

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  • 37 Agirc-Arrco Paiement et revalorisation de la retraite complémentaire Le 1er septembre 2020 à 22:21

    Bonjour,
    Ma maman (veuve) est décédée le 10 Août 2020, savez vous si la retraite complémentaire doit verser un prorata pour la période du 1 au 10.
    Merci pour votre réponse.
    cordialement

    Répondre à ce message

    • Le 2 septembre 2020 à 11:39

      La retraite Agirc-Arrco est versée d’avance le 1er jour ouvré du mois. Elle adonc perçu sa retraite d’août le 3 août et la période allant du 10 à la fin du mois ne vous sera pas réclamée.

      Répondre à ce message

  • 37 Agirc-Arrco Paiement et revalorisation de la retraite complémentaire Le 1er septembre 2020 à 11:25

    Bonjour une information circule sur les réseaux sociaux concernant une ponction en préparation sur les retraites
    5% de 1800 à 2500
    10% de 2500 à 3500
    15% de 3500 à 4500
    20% au delà de 4500 je ne crois pas à cette information mais une confirmation comme quoi cela est faux me rassurerait
    Merci de me répondre

    Répondre à ce message

  • 37 Agirc-Arrco Paiement et revalorisation de la retraite complémentaire Le 26 août 2020 à 17:01

    bonjour le 25/08/2020 je reçois un mail d un gestionnaire retraite agircarrco qui m indique que le montant definitif de ma retraite agircarrco est de 123.19 euro par AN ce montant est trop trop faible comment faire merci

    Répondre à ce message

  • 37 Agirc-Arrco Paiement et revalorisation de la retraite complémentaire Le 19 août 2020 à 20:37

    la complémentaire retraite me paie par erreur depuis début juillet 2020 au lieu du 1er octobre 2021 .j’avais demandé une retraite anticipé pour carriere longue mais la carsat m’a refusé car il me manque 2 trimestre cotisés . Seulement ag2rla mondiale a pris en compte mon départ à la retraite pour le 1er juillet 2020 . Dois je rembourser les deux premiers paiements étant donné que l’erreur vient d’eux .Merci d’avance pour votre réponse .

    Répondre à ce message

    • Le 19 août 2020 à 22:20

      Compte tenu du télétravail généralisé, les demandes de retraite complémentaire sont traitées sans approfondir le dossier. Elle sont donc provisoires jusqu’au moment où ils auront le temps de liquider normalement.
      Un versement indu est-ce un indu qu’il faudra rembourser. De plus c’est vous qui avez indiqué la date d’effet.

      Répondre à ce message

  • 37 Agirc-Arrco Paiement et revalorisation de la retraite complémentaire Le 19 août 2020 à 11:17

    Bonjour
    J ai reçu un paiement provisoire pour ma retraite complémentaire mais aucune notice explicative. je ne sais pas a quoi correspond ce montant. Je ne sais pas si il manque des documents et pourquoi c est si long. demande faite le 18 fevrier 2020.Et lorsque l on appelle ag2r la mondiale le repondeur dit de suivre son dossier.. sauf que je suis en paiement provisoire est c est tout. merci

    Répondre à ce message

    • Le 19 août 2020 à 12:29

      Si le nombre de départ en retraite ne s’est pas réduit, tout le personnel est en télétravail. Pour ne pas pénaliser les futurs retraités, toutes les liquidations sont provisoires. Il faudra des mois pour récupérer le retard. Avez-vous été consulter votre compte personnel de retraite ?

      Répondre à ce message

  • 37 Agirc-Arrco Paiement et revalorisation de la retraite complémentaire Le 16 août 2020 à 11:57

    Bonjour je touche 27,91euros par mois de humanis retraite agirc arrco j’ai appris que cette somme pourrais m’être versé en une seule fois sur les années restantes que dois je faire pour pouvoir accéder a ce paiement en capital merci

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  • 37 Agirc-Arrco Paiement et revalorisation de la retraite complémentaire Le 10 août 2020 à 15:14

    Bonjour, je suis en retraite depuis le 1 juillet 2018, et ma retraite est bien versée par l’assurance retraite, mais depuis 2 ans ma retraite complémentaire définitive est toujours en étude ? j’ai eu au 04 72 27 72 72 plusieurs personnes qui m’ont dit les uns que cela allait être fait en quelques jours, 5 ou 6 autres on fait des relances, et dernièrement que j’allais être rappelé par un responsable sous 72 heures .... j’attends toujours cet appel. et aujourd’hui une nouvelle relance. mais rien ne se passe , que faire pour arriver a avoir un responsable ou pour faire avancer ce dossier.
    Remerciements

    Répondre à ce message

    • Le 10 août 2020 à 16:48

      Si j’ai bien compris, votre décompte de retraite est toujours provisoire. Selon mes recherches, vous dépendez d’Apicil pour votre retraite Agirc-Arrco. Vous pouvez suivre la procédure expliquée fiche 5 de ce guide au point 3, toujours par écrit car le téléphone ne laisse pas de traces en cas de contestation.

      Répondre à ce message

  • 37 Agirc-Arrco Paiement et revalorisation de la retraite complémentaire Le 7 août 2020 à 16:38

    Ma retraite agirc-arrco a été amputé de 12 euros ce 3/08/2020 sans aucune explication.Pourquoi ?

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    • Le 7 août 2020 à 16:48

      La retraite brute ne bouge pas. C’est probablement le taux de prélèvement à la source qui a été modifié suite à votre avis d’impôt. Consultez votre compte personnel de retraite Agirc-Arrco et vous trouverez l’information.

      Répondre à ce message

  • 37 Agirc-Arrco Paiement et revalorisation de la retraite complémentaire Le 6 juillet 2020 à 13:59

    bonjour
    je n’ai pas eu ma ’réversion en juillet 2020 de ARGIC ARCO
    Pourtant j’ai envoyé à mon ASSURANCE retraite mon certificat de vie et mon non remariage.
    Et si je regarde sur mon site personnel ARGIC ARGO aucun versement.
    Merci de votre réponse

    Répondre à ce message

  • 37 Agirc-Arrco Paiement et revalorisation de la retraite complémentaire Le 2 juillet 2020 à 20:28

    Bonjour,
    J’ai reçu ma notification de retraite, on me dit que je vais toucher 931 euros, mais je reçois plein de courrier avec plusieurs sommes différentes, j’ai quand même reçu mon allocation chômage, est ce que ça va changer pour ma retraite de réversion, je ne comprends rien, je pensais recevoir tout en 1 fois. et tout le 9. c’est perturbant, et j’ai peur, que je doive rendre l’argent de pole emploi, alors qu’ils ont reçu ma notification de retraite. pareille pour agir arcco, apparemment ils ne savent pas encore combien ils doivent me verser, et vont me donner une avance ; mais quand je reçois une somme, ce n’est pas indiqué, ce que c’est. est ce que tout va se remette dans l’ordre, ou ça va être ça tout les mois.
    je ne sais même pas à qui me renseigner.
    Merci de m’éclairer.
    Cordialement
    Marie

    Répondre à ce message

    • Le 3 juillet 2020 à 00:09

      Si vous liquidez vos droits à la retraite personnels de l’Assurance retraite et d’Agirc-Arrco, votre pension de réversion de l’assurance retraite va être recalculée (voir fiche 61).
      On ne peut pas cumuler la retraite et l’allocation chômage, informez Pôle Emploi de votre retraite.

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      • Le 24 juillet 2020 à 20:41

        Merci de votre réponse, je sais que je ne peux pas cumuler retraite et allocation, j’ai signalé le tout à pole emploi, mais il me demande depuis quand je touche la retraite et combien, chose que je ne peux pas dire, puis que je ne touche encore rien ; je ne peux pas mentir en leur donnant une somme.
        Cordialement
        Marie

        Répondre à ce message

  • 37 Agirc-Arrco Paiement et revalorisation de la retraite complémentaire Le 12 juillet 2020 à 11:29

    Bonjour madame , monsieur,
    Pouvez- vous me dire les raisons qui empêchent la retraite complémentaire de régulariser le paiement des pensions suite a la dernière hausse de la valeur du point au 1er novembre 2019 ? Cette majoration a ete appliquee a compter de janvier 2020 sans aucun rappel .
    Jai réclame les 2 mois ( qui sont a mon avis dus ) 4,70 euros ; les réponses obtenues me renvoient aux paiements trimestriels par avance et limpossibilité de régulariser ... j`ai toujours vu au cours de ma carrière des rappels ou des régularisations .
    Merci par avance, recevez, madame, monsieur, mes salutations distinguées
    Lezhar Boudjabi

    Répondre à ce message

    • Le 12 juillet 2020 à 19:11

      Vous pouvez faire un recours en suivant la procédure expliquée fiche 5 pour les retraites complémentaires.

      Répondre à ce message

    • Le 13 juillet 2020 à 12:12

      boujour,
      Merci pour votre réponse ; si jai bien compris jaurais peut etre mes 4,70 euros de rappel qui laisse apparaitre un comportement pas très clair dun agent de lagirc-arcco, par contre je vais dépenser une somme plus importante pour récupérer mon du ( peut être ).
      Salutations
      Lezhar Boudjabi retraite en Malaisie

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      • Le 13 juillet 2020 à 20:25

        Si votre retraite est versée chaque trimestre d’avance, vous n’y aviez pas droit.

        Répondre à ce message

        • Le 14 juillet 2020 à 10:56

          bonjour ,
          Merci Claude pour votre message.
          Le fait de recevoir sa pension tous les 3 mois par avance annule une hausse mise en place au 1er novembre 2019 , donc 2 mois passent a la trappe , est-ce la raison ?
          L`Agirc-Arrco devrait dire hausse de la valeur du point a partir du 1er janvier 2020 pour les retraites trimestrielles
          payees par avance.
          salutations
          lezhar boudjabi

          Répondre à ce message

          • Le 14 juillet 2020 à 22:23

            C’est la seule raison à mon avis. Les retraites sont annuelles puis divisées par 12. Et la revalorisation de novembre pour 2020 sera révisée en novembre prochain si l’indice des prix réel est différent de la prévision faite par l’Insee pour 2020.
            D’autre part, jusque 2014, les retraites étaient trimestrielles et revalorisées en avril. Après la mensualisation la revalorisation a été reportée en novembre.

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  • 37 Agirc-Arrco Paiement et revalorisation de la retraite complémentaire Le 14 juin 2020 à 19:40

    mon mari etait artisan 2ou3 ans il touche actuellement 43 euros par mois serait il possible de toucher cette retraite le reste bien sur en une seule fois merci de votre reponse cela nous aiderai beaucoup si c etait possible

    Répondre à ce message

    • Le 14 juin 2020 à 21:45

      Non, ce n’est jamais possible. Mais pour les indépendants il faut s’adresser à l’assurance retraite, tant pour la retraite de base que la complémentaire.

      Répondre à ce message

      • Le 15 juin 2020 à 09:05

        bonjour ou puis je m adresser etant donne au moment qu il a fait sa demande de retraite des independants nous habitions dans l herault et maintenant nous sommes dans le gard donc je n aie pas d adresse ou envoyer mon courrier ou telephoner

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  • 37 Agirc-Arrco Paiement et revalorisation de la retraite complémentaire Le 12 juin 2020 à 04:21

    j ai recu ma notification de paiment de retraite pour le 01 05 2020 et je n ai rien toucher a se jour

    Répondre à ce message

  • 37 Agirc-Arrco Paiement et revalorisation de la retraite complémentaire Le 10 juin 2020 à 09:03

    Bonjour.
    J’aurais aimé savoir pourquoi je ne touche plus ma retraite complémentaire depuis le mois de Février.
    Cela fait 5 mois. J’ai une petite retraite.
    J’ai cotisé .depuis l’âge de 18ans.
    J’aimerais que les problèmes soient réglés le plus vite possible.
    Je vous en remercie.
    MME Lafolet Juliette.

    Répondre à ce message

    • Le 10 juin 2020 à 11:15

      Il n’y a pas de raison que votre retraite complémentaire personnelle ne soit plus versée sur votre compte bancaire (si vous n’avez pas changé de banque). Mais s’il s’agit d’une retraite de réversion, c’est que vous n’avez pas répondu au questionnaire de non remariage.
      Adressez vous à votre l’institution de retraite complémentaire.

      Répondre à ce message

  • 37 Agirc-Arrco Paiement et revalorisation de la retraite complémentaire Le 5 juin 2020 à 13:36

    Bonjour,

    Un retour d’expérience avec Malakoff-Humanis.

    Ma retraite a pris effet au 01/03/2020. j’ai après réclamation reçu un paiement provisoire représentant 63% de mes droits le 08/04/2020 ainsi que le 02/05/2020.Une régularisation a été faite le 26/05/2020 suite à une seconde réclamation.Le paiement de juin 2020 a été minoré d’une retenue à la source alors que je ne suis pas imposable à l’IRPP.De plus j’ai à récupérer 32 points AGIRC-ARCCO qui ne sont pas inclus dans ma carrière validée,J’ai donc fait une 3éme réclamation afin d’obtenir une carrière validée correspondant aux points inscrits sur mon relevé de carrière visible sur info-retraite.

    J’en déduis que Malakoff-Humanis se fait de la trésorerie sur le dos des nouveaux retraités et en outre ne contrôle pas ou mal les liquidations de retraites car il est parfaitement anormal qu’un paiement provisoire ne prenne en compte des droits que jusqu’au 31/12/2009 alors que mes droits sur le site info-retraite étaient visibles jusqu’au 31/12/2017 Le paiement provisoire aurait du a minima reprendre ces 8 années et la liquidation définitive ajouter les points du 01/01/2018 au 29/02/2020 .De même m’appliquer un prélèvement à la source sur ma pension de juin 2020 ce que la CARSAT n’a pas fait est tout aussi fautif car mon avis d’imposition 2019 revenus de 2018 ou figure mon taux de prélèvement à la source est en leur possession.

    Tout cela pour dire qu’un contrôle minutieux de sa carrière doit être fait afin de ne pas subir un préjudice viager sur le montant de sa retraite au vu des erreurs faites au détriment des nouveaux retraités comme la cour des comptes vient de le relever dans son rapport..

    Répondre à ce message

    • Le 5 juin 2020 à 23:18

      Je déplore comme vous cette liquidation qui s’est prolongée en télétravail. Utilisez la procédure de recours préalable décrite fiche 5. Envoyez une copie de votre courrier à l’administrateur CFDT de l’institution (même adresse que la direction).
      La Cour des compte pointe les erreurs de l’assurance retraite, trop souvent en faveur des retraités selon eux !

      Répondre à ce message

    • Le 8 juin 2020 à 18:05

      Bonjour,
      Nous sommes navrés de vous lire et souhaiterions faire un point avec vous. Pourriez-vous nous contacter à l’adresse mail suivante : medias.sociaux@malakoffhumanis.com ?
      Merci d’avance
      L’équipe Malakoff Humanis

      Répondre à ce message

      • Le 9 juin 2020 à 09:28

        Bonjour,

        Malakoff Humanis

        Bonjour,
        Nous sommes navrés de vous lire et souhaiterions faire un point avec vous. Pourriez-vous nous contacter à l’adresse mail suivante : medias.sociaux@malakoffhumanis.com ?
        Merci d’avance
        L’équipe Malakoff Humanis

        Je vous ai répondu par courriel avec les éléments justifiant mon précédent post.

        Répondre à ce message

  • 37 Agirc-Arrco Paiement et revalorisation de la retraite complémentaire Le 4 juin 2020 à 14:25

    Pourquoi que depuis le 1er Janvier 2020 on me retient tous les mois une somme sur le montant de ma retraite ? D’ avance je vous remercie.

    Répondre à ce message

  • 37 Agirc-Arrco Paiement et revalorisation de la retraite complémentaire Le 11 mai 2020 à 17:14

    Pour quoi n ai je pas reçu ma complémentaire du mois de Mai ?

    Répondre à ce message

    • Le 11 mai 2020 à 21:39

      Je ne sais pas, il n’y a pas de problème général. Connectez-vous à votre compte personnel de retraite sur le site Agirc-Arrco pour savoir.

      Répondre à ce message

    • Le 26 mai 2020 à 18:03

      Bonjour
      Auriez vous l’amabilité de me dire pourquoi je n’ai pas été payé pour mars, avril et mai 2020. Ma retraite complémentaire.
      Merci.
      Salutations.
      Maria

      Répondre à ce message

      • Le 26 mai 2020 à 18:16

        Il n’y a aucune raison que votre retraite complémentaire soit suspendue. Toutefois la réversion de la retraite complémentaire est suspendue lorsque vous n’apportez pas la preuve que vous êtes restée non mariée. Mais pour cela il faut que votre adresse connue soit la bonne.

        Répondre à ce message

  • 37 Agirc-Arrco Paiement et revalorisation de la retraite complémentaire Le 21 mai 2020 à 19:45

    Bonjour,
    Je suis éligible à la carrière longue au 1/10/20.
    Mon dossier est en cours d’instruction auprès de l’AGIRC ARRCO.
    En septembre 2020, mon employeur me versera une indemnité de départ à la retraite d’un montant brut de 35 000 €.
    Cette indemnité sera soumise à cotisation sociale salariale et patronale.
    Je crois que cette somme doit être convertie en points supplémentaires qui viendront se rajouter à mes points acquis au titre de mes revenus 2020.
    Pouvez-vous me le confirmer s’il vous plaît ?

    Par avance, merci pour votre réponse.

    Répondre à ce message

    • Le 21 mai 2020 à 22:56

      Je confirme que vous aller cotiser selon les règles concernant les salaires. Ainsi votre retraite complémentaire sera provisoire jusqu’à l’année prochaine où elle sera totalement ajustée en fonction des points attribués après le calcul.

      Répondre à ce message

      • Le 24 mai 2020 à 12:07

        Bonjour Claude,

        Merci pour votre réponse.
        Une autre question me taraude. J’ai bien compris que ma retraite complémentaire sera ajustée l’année prochaine. L’ajustement de ma retraite complémentaire sera t’il rétroactif au 1er octobre 2020 ?
        Par avance, merci.

        Répondre à ce message

  • 37 Agirc-Arrco Paiement et revalorisation de la retraite complémentaire Le 14 mai 2020 à 09:41

    Bonjour,

    Ma soeur vient de perdre son mari.

    Il a été pour la plus grande partie de sa carrière maçon indépendant, donc RSI, mais aussi salarié donc CNRO, et MSA.

    Il a demandé la liquidation de sa retraite vers l’age de 60 ans. Sauf qu’apparemment il n’a pas eu la liquidation de la CNRO.

    Because, on ne sait point.

    Ma soeur ayant prévenu du décès de son mari la caisse PROBTP, a reçu récemment (+ de 3 mois après), un dossier de demande
    de liquidation de la retraite ARRCO pour la réversion.

    Question : que devient la retraite qui n’a pas été versée par l’ARRCO, environ 6 années.

    Il y a quand même un problème dans le système !

    Merci pour votre avis.

    Michel CAILLAUD.

    Répondre à ce message

    • Le 14 mai 2020 à 10:25

      Malheureusement, la retraite est perdue. Généralement les assurés sont prévenus pour faire la demande à la retraite complémentaire. Elle n’est jamais attribuée automatiquement.

      Répondre à ce message

  • 37 Agirc-Arrco Paiement et revalorisation de la retraite complémentaire Le 13 mai 2020 à 15:04

    depuis 15 ans que je suis veuve, je perçois une pension de revertion de mon mari décédé (186,37 euro par mois) mais depuis le mois de janvier je n’ai rien perçu. Je ne peut pas les avoir au téléphone. Avez vous une idée ? Je ne suis ni mariée ni reconnu en couple, donc aucun changement depuis 3 mois.Je ne comprend pas et je suis inquiète !! Y a t’il une nouvelle loi mais je n’ai reçu aucun papier pour m’avertir d’un changement.
    J’attends votre réponse avec impatience et vous en remercie à l’avance.

    Mme LOEUILLET

    Répondre à ce message

    • Le 13 mai 2020 à 19:00

      Difficile d’expliquer la suspension du versement de votre pension de réversion. Pour la retraite complémentaire, la pension de réversion ne peut pas être mise en cause sauf en cas de divorce.
      Pour le régime général, si vous avez atteint votre 65ème anniversaire, la Carsat procède à une vérification des conditions de ressources et en l’absence de réponse elle suspend la pension. Si tel était le cas, faites un courrier en recommandé pour indiquer la suspension de votre pension de réversion, préciser que vous n’avez eu aucun courrier de leur part, que vos revenus n’ont pas été modifiés et que vous n’avez liquidé aucune pension personnelle depuis l’attribution initiale de la pension de réversion. Vous pouvez joindre un avis d’imposition.

      Répondre à ce message

  • 37 Agirc-Arrco Paiement et revalorisation de la retraite complémentaire Le 12 mai 2020 à 10:27

    Je voudrais savoir comment comment faire pour vérifier que le montant figurant sur ma feuille d’impôts correspond bien à ce que j’ai perçu chaque mois, c’et fastidieux dee reprendre la banque et additionner chaque mois. Merci

    Répondre à ce message

    • Le 12 mai 2020 à 10:33

      Ce n’est pas la bonne solution car votre revenu imposable est différent de votre revenu net.
      La retraite se décompose en plusieurs parties désignées ainsi :
       retraite brute : montant de la retraite, les revalorisations s’appliquent sur ce montant ;
       retraite nette : montant restant après déduction de toutes les cotisations sociales ;
       retraite imposable : montant restant après déduction de la partie de la CSG déductible ; c’est sur ce montant que la caisse de retraite applique votre taux de prélèvement à la source de l’impôt sur le revenu.
      Pour vous y retrouver, vous devez vous connecter à votre compte personnel de retraite Agirc-Arrco.

      Répondre à ce message

  • 37 Agirc-Arrco Paiement et revalorisation de la retraite complémentaire Le 9 mai 2020 à 08:59

    Bjr en retraite privée depuis le 1 janvier 2020 je n ai toujours aucun paiement de ma complémentaire agirc arrco que faire. Merci

    Répondre à ce message

    • Le 9 mai 2020 à 12:26

      Ce n’est pas normal du tout. Vous avez rempli et envoyé votre demande de retraite complémentaire Agirc-Arrco à quelle date et à quelle institution ?

      Répondre à ce message

    • Le 11 mai 2020 à 18:18

      Bonjour,
      Depuis le mois de janvier je n’ai pas reçu ma retraite pension.
      Par téléphone je n’ai pu contacter personne
      Que dois je faire pour contacter quelqu’un ?
      Merci de la réponse au plus vite cela devient dure

      Répondre à ce message

      • Le 11 mai 2020 à 19:08

        Il n’y a pas de raison que votre retraite personnelle ne soit plus versée si vous résidez en France. Connectez vous à votre compte personne de retraite sur site de l’Agirc-Arrco.

        Répondre à ce message

  • 37 Agirc-Arrco Paiement et revalorisation de la retraite complémentaire Le 30 avril 2020 à 12:28

    Bonjour,
    Suite à une communication téléphonique avec un conseiller ARRCO, une erreur a été relevée sur ma majoration enfants élevés. J’ai envoyé un mail ( compactretraite@ Humanis.com) le 09/04/2020. Pas de réponse à ce jour. Je n’arrive pas à joindre le service concerné, un responsable.
    Cordialement.
    M Lemaître.

    Répondre à ce message

  • 37 Agirc-Arrco Paiement et revalorisation de la retraite complémentaire Le 5 avril 2020 à 19:05

    pourquoi ma retraite complémentaire a été amputée de 80 euros ce mois ci, sans que nous ayons la moindre information ?

    Répondre à ce message

    • Le 5 avril 2020 à 21:25

      Une retraite brute liquidée ne baisse pas. Ce sont probablement les cotisations sociales : Exonération de la CSG en 2020 pour les retraités)
      C’est aussi peut-être être le prélèvement à la source, l’acompte pour l’impôt sur le revenu.
      Mais ces deux éléments sont détaillés dans votre compte retraite, mais il faut aller voir le détail dans votre compte personnel retraite complémentaire Agirc-Arrco sur internet.

      Répondre à ce message

    • Le 18 avril 2020 à 11:13

      bonjour, tous les mois depuis 5 ans je touche la pension de reversion AGIRC ARRCO de mon ex mari, le 2 du mois. Et en avril, rien ... aucune information.
      je suis allée sur le site , j’ai un compte personnel mais rien n’apparait pour la reversion. J’ai essayé de telephoner, ligne occupée toute la journée. J’ai essayé d’envoyer un mail l’assistant dit ne pas comprendre ma demande, pourtant claire !!!
      c’est une somme importante pour moi et j’aimerais savoir ce qui passe, d’autant que j’ai touché toutes mes autres retraites , y compris ARRCO dans les temps.
      Je ne sais pas comment m’y prendre, merci de votre éclairage.
      Anne

      Répondre à ce message

      • Le 18 avril 2020 à 15:24

        La cause la plus probable doit être la non réponse à un courrier postal il y a deux mois au moins vous demandant d’attester que vous n’êtes pas remariée.
        Il faudrait vous connecter à votre compte personnel retraite Agirc-Arrco pour voir la causse de cette suspension et leur envoyer le formulaire de non remariage.

        Répondre à ce message

  • 37 Agirc-Arrco Paiement et revalorisation de la retraite complémentaire Le 9 avril 2020 à 11:42

    Pourqoi ma retraite complémentaire a baissée d environ 18% (particulier et non cadre ) depuis avril 2020

    Répondre à ce message

    • Le 9 avril 2020 à 14:27

      J’ai déjà répondu !
      Une retraite brute liquidée ne baisse pas. Ce sont probablement les cotisations sociales. C’est aussi peut-être être le prélèvement à la source, l’acompte pour l’impôt sur le revenu.
      Mais ces deux éléments sont détaillés dans votre compte retraite, mais il faut aller voir le détail dans votre compte personnel retraite complémentaire Agirc-Arrco sur internet.
      Si vous êtes concernés par une hausse de taux de CSG, la régularisation de votre situation sera effectuée faite par votre caisse de retraite début avril 2020 sur le paiement du 1er avril 2020.
      Les cotisations sociales sont expliquées ici : Exonération de la CSG en 2020 pour les retraités

      Répondre à ce message

  • 37 Agirc-Arrco Paiement et revalorisation de la retraite complémentaire Le 1er octobre 2019 à 16:31

    je viens de constater que ma retraite complémentaire du 1 octobre 2019 viens de baisser de 12euros 55 pourquoi
    d’avance merci

    Répondre à ce message

    • Le 2 octobre 2019 à 15:24

      je constate que ma retraite complémentaire du 1 octobre 2019 a baissé Pourquoi ?
      Merci

      Répondre à ce message

    • Le 2 octobre 2019 à 22:17

      Septembre, c’est le mois d’ajustement de votre taux de prélèvement à la source. Consultez votre avis d’impôt.

      Répondre à ce message

      • Le 3 octobre 2019 à 13:12

        Bonjour, j’ai également constaté une baisse de ma complémentaireen octobre. Je ne suis pas imposable. ..
        Donc je ne comprends pas.
        Merci pour votre réponse.

        Répondre à ce message

        • Le 3 octobre 2019 à 18:44

          Si votre taux de prélèvement à la source est à O sur votre avis d’impôt, consultez votre compte Agirc-Arrco pour voir votre fiche de pension détaillée.

          Répondre à ce message

        • Le 4 octobre 2019 à 03:12

          @ Barone

          Bonsoir,

          Je ne suis pas imposable. .

          Le fait d’être non imposable n’exclut pas d’être assujetti aux cotisations sociales. (CSG-CRDS-CASA) puisque c’est le revenu fiscal de référence (RFR) figurant sur votre avis d’imposition qui détermine l’assujettissement ou l’exonération à ces cotisations.

          Répondre à ce message

    • Le 7 avril 2020 à 10:39

      {}pourquoi ont nous à diminué nos complemaire ce mois ci

      Répondre à ce message

  • 37 Agirc-Arrco Paiement et revalorisation de la retraite complémentaire Le 9 octobre 2019 à 08:40

    Bonjour ,ma retraite AGIRC a baissé de 15,79 Euros en Octobre 2019 par rapport aux mois précédents .
    Pouvez vous m’en donner une explication rationnelle SVP .Merci d’avance. JPR

    Répondre à ce message

  • 37 Agirc-Arrco Paiement et revalorisation de la retraite complémentaire Le 21 mars 2020 à 17:33

    bonjour depuis janvier 2020 j ai une baisse sur ma retraite anciennement RSI je touchais 1018,82€ et maitenant je touche 984.82€ apres plusieurs mail resté sans reponse à la CNAV pouvez vous m apporter une réponse j ai ete voir sur mon compte CNAV je n ai pas de prelevement csg rds etc
    merci

    Répondre à ce message

    • Le 22 mars 2020 à 12:34

      Une retraite brute liquidée ne baisse pas. Si ce n’est pas les cotisations sociales (Exonération de la CSG en 2020 pour les retraités) ce doit être le prélèvement à la source, l’acompte pour l’impôt sur le revenu.
      Mais ces deux éléments sont détaillés dans votre compte retraite, mais il faut demander à voir le détail sur le site internet.

      Répondre à ce message

    • Le 23 mars 2020 à 17:13

      J’aimerais savoir pourquoi je vais avoir 80,16 euros déduit sur mes prochaines allocations. Etant donné que j’ai déja eu une baisse de mes allocations vu que mon mari est décédé le 20 mai 2017 c’est sa reconversion que je touche.Expliquez moi pourquoi. Merci.

      Répondre à ce message

      • Le 23 mars 2020 à 22:14

        Si j’ai bien compris, vous percevez une retraite de réversion de la complémentaire Agirc-Arrco de votre défunt époux. Ce prélèvement sur le montant brut su, soit aux cotisations sociales (voir fiche 28), soit au prélèvement à la source de l’impôt sur le revenu.

        Répondre à ce message

  • 37 Agirc-Arrco Paiement et revalorisation de la retraite complémentaire Le 19 mars 2020 à 07:52

    J ai deposé une demande de retraite au 1 mai 2020
    je souhaiterais avancer cette date au 20 mars 2020
    j etais en longue maladie et le medecin conseil m a coupé les vivres subitement !
    Merci pour vos réponses.

    Répondre à ce message

    • Le 19 mars 2020 à 11:03

      La retraite commence le 1er jour d’un mois. Vous pouvez essayer de demander par courrier qu’elle soit avancée au premier avril auprès de l’assurance retraite (Cnav, Carsat...) et de la complémentaire.

      Répondre à ce message

  • 37 Agirc-Arrco Paiement et revalorisation de la retraite complémentaire Le 4 février 2018 à 09:27

    Bonjour,

    Merci de m’indiquer comment faire pour changer ma domicilialion bancaire pour le règlement mensuel de ma retraite ?

    Répondre à ce message

    • Le 4 février 2018 à 13:41

      Vous envoyer votre nouvel Iban à vos caisses de retraite.

      Répondre à ce message

    • Le 3 mars 2020 à 10:20

      BONJOUR ,
      Je suis dans les Pyrénées-Orientales ou dois-je adresser mon courrier pour un changement de domiciliation bancaire à envoyer à la caisse de retraite complémentaire AG2R LA MONDIALE ARRCO.
      Merci de votre réponse.
      Antoinette

      Répondre à ce message

  • 37 Agirc-Arrco Paiement et revalorisation de la retraite complémentaire Le 2 mars 2020 à 09:00

    pourquoi mes retraites AGIRC et ARCO ont baissé au 1er mars 2020

    Répondre à ce message

    • Le 2 mars 2020 à 09:46

      Soit vos cotisations sociales ont changé, soit votre prélèvelment à la source a changé. Consultez votre compte retraite sur le site Agirc-Arrco, il y a le détail.

      Répondre à ce message

  • 37 Agirc-Arrco Paiement et revalorisation de la retraite complémentaire Le 29 février 2020 à 15:20

    Bonjour je voudrais savoir pourquoi les retraites complémentaires ne sont pas payées un jour avant quand le 1er du mois tombe un weekend comme le fait la carsat . Car souvent nous sommes obligés d’attendre au 3 ou 4 suivant les banques pour avoir notre argent. Merci

    Répondre à ce message

    • Le 29 février 2020 à 21:58

      Les retraites complémentaires sont payées d’avance le premier jour ouvré du mois. L’assurance retraite verse le 9 du mois suivant, ce qui est bien plus désavantageux et non revendiquons un versement en fin de mois.

      Répondre à ce message

  • 37 Agirc-Arrco Paiement et revalorisation de la retraite complémentaire Le 29 février 2020 à 11:28

    bonjour la retraite arrco a t elle été revalorisée au 1er janvier 2020 ou etait ce au 01novembre 2019 ;

    Répondre à ce message

  • 37 Agirc-Arrco Paiement et revalorisation de la retraite complémentaire Le 15 février 2020 à 13:05

    Je viens de re revoir le montant de ma pension de réversion
    Je voudrais savoir ce que signifié tiers institution qui est retenu sur ce que je dois touche et est ce tous les mois
    Ce que je ne comprends c est qu’ il est écrit 0,00 pour l assiette de prélèvement
    0,00% pour le taux et que ça fait une retenue de _114,99
    Comment est ce calculer
    Je vos remercie pour la reponse

    Répondre à ce message

    • Le 15 février 2020 à 22:33

      Votre question relève de la fiche 62.
      Je regrette que l’institution de retraite complémentaire Agirc-Arrco ne vous ai pas expliqué que la retraite de votre époux défunte versée en trop était récupérée ainsi. La retraite complémentaire Agirc-Arrco est versée d’avance le 1er jour du mois.

      Répondre à ce message

    • Le 24 février 2020 à 11:56

      Que signifie le tiers institution ? Comment est-ce calculé ? Déduction du même montant ts les mois ?

      Répondre à ce message

      • Le 25 février 2020 à 11:49

        D’habitude j’ai cette question fiche 62.
        Je regrette que l’institution de retraite complémentaire ne vous ai pas expliqué que la retraite de votre conjoint défunt versée en trop était récupérée ainsi. La retraite complémentaire Agirc-Arrco est versée d’avance le 1er jour du mois.

        Répondre à ce message

  • 37 Agirc-Arrco Paiement et revalorisation de la retraite complémentaire Le 19 février 2020 à 06:27

    Bonjour,
    L’étude de mon dossier est terminée et le montant de ma retraite calculé. Puis Le paiement définitif de ma retraite Arrco et Agirc a été validé le 11/02/20.
    A quand donc le paiement ?

    Répondre à ce message

  • 37 Agirc-Arrco Paiement et revalorisation de la retraite complémentaire Le 18 février 2020 à 17:05

    bonjour je suis a la retraite depuis le 1 er novembre 2019 pour le moment je n’ai qu’ un paiement provisoire quand est ce que j’aurai ma complementaire en totalité merci pour votre réponse

    Répondre à ce message

  • 37 Agirc-Arrco Paiement et revalorisation de la retraite complémentaire Le 12 février 2020 à 17:46

    Mon père a pris sa retraite à arrco il obtient 705 tous les trois mois depuis sa retraite de 2000 à 2013 il est entré au Maroc il n’est pas revenu en France en raison d’une paralysie de sa blessure depuis 2013 il n’est pas arrivé avec son salaire jusqu’à sa mort 2017 nous avons découvert qu’il est retraité en pro btp Ma mère va-t-elle gagner toutes les années dont il n’a pas profité Mon père ou non et merci

    Répondre à ce message

  • 37 Agirc-Arrco Paiement et revalorisation de la retraite complémentaire Le 10 février 2020 à 15:07

    Bonjour,
    J’aimerai savoir pourquoi l’IRCEM n’a pas fait l’augmentation de 1 % sur la retraite complémentaire au 1er Janvier 2020 comme les autres caisses de retraite complémentaires en sachant que la PROBTP par exemple a augmenté les retraites complémentaires au 1er Novembre 2019 de 1 % et au 1er Janvier 2020 de 1% et que la CNAV a elle aussi augmenté les retraites de base de 1 %.
    Je suppose que c’est sur information ministérielle. Que faut il faire pour que les informations soient mises à jour et les comptes de chacun rétablis ?
    Merci de m’informer.

    Répondre à ce message

  • 37 Agirc-Arrco Paiement et revalorisation de la retraite complémentaire Le 9 février 2020 à 16:00

    Bonjour je suis à la retraite depuis le 1janvier 2020 retraite carsat 608 euros net et paiement provisoire complémentaire 210 euros ma question es que cela bloque pour que je puisse avoir droit au minimum contributif j’ai bien les 166 trimestre je suis né en 1957 merci de votre réponse

    Répondre à ce message

  • 37 Agirc-Arrco Paiement et revalorisation de la retraite complémentaire Le 8 février 2020 à 18:25

    Bonjour,
    Fin janvier mon père a perçu un versement de 4000€, sur son espace perso il est écrit "droit direct" et périodicité "exceptionnel".
    Savez-vous d’où provient ce versement ?
    Merci

    Répondre à ce message

    • Le 9 février 2020 à 10:39

      Cela ressemble à une rappel sur sa retraite personnelle (droit direct) recalculée. Mais cette expression est utilisée par l’assurance retraite en général ?

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  • 37 Agirc-Arrco Paiement et revalorisation de la retraite complémentaire Le 4 février 2020 à 14:10

    Bjr
    La pension complémentaire Agirc Arrco de (à partir de) février 2020 bénéficie d’un taux de prélèvement moindre.
    Le rattrapage pour janvier 2020 sera effectif quand ? (sur quel mois ?)
    Merci pour votre réponse

    Répondre à ce message

    • Le 6 février 2020 à 14:30

      Il faut regarder dans votre compte retraite de quel prélèvement il s’agit. Le prélèvement à la source est un acompte de l’impôt du pour l’année en cours et peut être recalculé automatiquement ou sur votre demande.

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  • 37 Agirc-Arrco Paiement et revalorisation de la retraite complémentaire Le 1er février 2020 à 09:57

    Je croyais que les retraites complémentaires serais revalorisé de 1 % je n’ai rien vu sur le montant versé en décembre2019

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  • 37 Agirc-Arrco Paiement et revalorisation de la retraite complémentaire Le 27 janvier 2020 à 00:17

    Bonjour,
    Avant d’être fonctionnaire,j’ai travaillé dans le privé pendant une dizaine d’années et cotisé aux régimes ARCO/AGIRC.et au régime général.
    A 60 ans j’ai fait valoir mes droits à la retraite du secteur privé au lieu de 65 ans et perdu de ce fait 50% de mon du.
    Actuellement j’ai plus de 75 ans et voudrais savoir si je ne pouvais pas récupérer la totalité de mon du.environ 200 euros/mois

    Merci de me répondre
    Cordialement

    Répondre à ce message