Section ULR Rennes Brocéliande
Retombées de la semaine bleue 2024
Dans le cadre de la semaine bleue, invités par l’union locale des retraité-
es de Rennes- Brocéliande, quelques adhérentes et adhérents avaient
participé à un parcours découverte de la ligne B du métro de Rennes.
Profitant de cette visite guidée et dans le but de faciliter davantage les
déplacements des aîné.es nous avons fait remonter à KEOLIS les
aspects appréciés par ces participant-es, les points à améliorer et
quelques suggestions.
Madame Péreon, responsable du service accessibilité de KEOLIS nous
a proposé une rencontre.
Marie-Annick dans le cadre de ses mandatements a invité les 3 autres
membres du groupe accessibilité du conseil citoyens seniors de Rennes
Métropole à participer à la réunion du 24 janvier 2025.
Des échanges constructifs
- Des suggestions qui pourront facilement être mises en œuvre pour améliorer
les déplacements.
Renforcer la communication auprès des aînés (ami star, star me guide,
navette, parcours découvertes), choix des supports, lieux de distribution
pour informer un large public Métropolitain et Hors métropole.
Depuis notre visite la gare des bus à l’arrivée du terminus de Via Silva
est mieux signalée (installation qui était prévue dans le plan d’actions
2024 2025), mais si le panneau est bien localisé il demeure petit.
- Des pistes intéressantes à intégrer aux réflexions
Mener un travail sur la signalétique pour rendre visibles les informations
importantes. (Taille des caractères, positionnement).
L’emplacement de l’ascenseur variant d’une station à l’autre, il est
parfois difficile de le trouver, sa localisation devrait être mieux indiquée
dès la sortie de la rame quelle que soit la porte.
Trajet pour changement de lignes à améliorer (ST Anne et La gare),
Page 1 sur 2
Indiquer quand l’escalator est suivi d’un escalier, ce qui éviterait aux
personnes de se retrouver en difficultés et donc d’anticiper en
empruntant dès le départ l’ascenseur.
- Des suggestions qui demanderont un peu plus de temps ou de moyens,
Changer certains panneaux
Des plans installés chaque station plus faciles à lire ( trop d’informations
rendent la lecture parfois difficile)
Les informations reçues pendant le parcours, montrent l’importance de
mieux communiquer avec les usagers , car beaucoup d’entre nous y
compris les utilisateurs réguliers les ignoraient ( possibilité d’appeler sur
des bornes pour signaler un dysfonctionnement, ou pour les personnes à
mobilité à réduite se signaler aux amis stars ou à l’interphone de façon
à ce que les portes des rames se ferment moins vite, le code de couleurs
pour chacune des lignes - A en rouge et B en vert- , la présence de la
navette gratuite accessible dans le centre historique de Rennes)
Mme Péreon a trouvé cet échange précieux et nous en remercie.
Tenir compte systématiquement des expertises d’usages des publics
concernés est pour la CFDT Retraité-es indispensable.
Le 29 janvier 2025
Marie- Annick Rouault
Mandatée par la CFDT des retraité.es d’Ille et Vilaine au conseil citoyens seniors de
Rennes Métropole Amie des Aînés
Page 2 sur 2
