Nos droits


Objet perdu en gare ou dans le train ?


Vous pouvez déclarer un objet perdu en ligne (lien ci-dessous) ou par téléphone en contactant le centre d'appels Objets Trouvés (0892.35.35.35 pour 0,40 €/minute ou en gare à l’espace objets trouvés.

Dès réception, ils sont enregistrés dans la base de données nationale des objets trouvés dans les trains et les gares, et conservés un mois maximum dans la gare où l’article a été récupéré. Les matières périssables ou dangereuses sont immédiatement détruites.
La base de données compare en temps réel les objets enregistrés en gare et les objets déclarés perdus.

Pensez à personnaliser, par tous moyens vos appareils électroniques, informatiques, appareils photos... Un simple autocollant, badge, porte-clés... ou tout signe particulier permet de faire la différence entre deux objets en tout point semblables comme les téléphones. Étiquetez vos bagages. Identifiez les doudous !

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