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5 Révision de la pension et droits de recours
11 avril 2019, 14:59, par Manima
Bonjour,
Je suis à la retraite depuis le 1er janvier. Mis janvier j’ai reçu un document de MALAKOFF-MEDERIC "votre retraite complémentaire ancien régime ARRCO - Carrière validée". J’ai un récapitulatif des points et le montant annuel de la retraite complémentaire. Mi-mars, je reçois un autre document "votre retraite complémentaire AGIRC- ARRCO - Carrière validée". J’ai un récapitulatif des points légèrement supérieur et le montant annuel de la retraite complémentaire également supérieur (200 points environ).
Mais, j’ai reçu un rappel de 3 mois, alors que j’ai touché ma pension à partir du 28/01. Et au mois d’avril, j’ai touché 2 versements. 1 qui correspond au 1er courrier et 1 au 2ème courrier. J’avoue ne pas comprendre. J’ai envoyé 2 mails restés sans réponse. J’ai pris la peine d’appeler, AGIRC-ARRCO et MALAKOFF, les 2 me disent que c’est normal, qu’il s’agit des points AGIRC, et je leur précise que je n’ai pas de points AGIRC. Malgré tout, ils trouvent cela normal.
Leurs explications n’est pas convaincantes. Que puis-je faire pour avoir des explications concrètes ? S’ils finissent par se rendre compte de l’erreur, devrais-je rembourser en 1 seule fois ou vont-ils tout simplement ne pas me payer jusqu’à ce que l’erreur, si erreur il y a, soit réparée ? Franchement cela me stresse, de plus je dois faire mon changement de situation à l’administration fiscale, et je ne veux pas déclarer des montants erronés. Je suis un peu perdue et ce n’est pas faute de les avoir prévenus.
Merci pour votre réponse
Bonjour,
Je suis à la retraite depuis le 1er janvier. Mis janvier j’ai reçu un document de MALAKOFF-MEDERIC "votre retraite complémentaire ancien régime ARRCO - Carrière validée". J’ai un récapitulatif des points et le montant annuel de la retraite complémentaire. Mi-mars, je reçois un autre document "votre retraite complémentaire AGIRC- ARRCO - Carrière validée". J’ai un récapitulatif des points légèrement supérieur et le montant annuel de la retraite complémentaire également supérieur (200 points environ).
Mais, j’ai reçu un rappel de 3 mois, alors que j’ai touché ma pension à partir du 28/01. Et au mois d’avril, j’ai touché 2 versements. 1 qui correspond au 1er courrier et 1 au 2ème courrier. J’avoue ne pas comprendre. J’ai envoyé 2 mails restés sans réponse. J’ai pris la peine d’appeler, AGIRC-ARRCO et MALAKOFF, les 2 me disent que c’est normal, qu’il s’agit des points AGIRC, et je leur précise que je n’ai pas de points AGIRC. Malgré tout, ils trouvent cela normal.
Leurs explications n’est pas convaincantes. Que puis-je faire pour avoir des explications concrètes ? S’ils finissent par se rendre compte de l’erreur, devrais-je rembourser en 1 seule fois ou vont-ils tout simplement ne pas me payer jusqu’à ce que l’erreur, si erreur il y a, soit réparée ? Franchement cela me stresse, de plus je dois faire mon changement de situation à l’administration fiscale, et je ne veux pas déclarer des montants erronés. Je suis un peu perdue et ce n’est pas faute de les avoir prévenus.
Merci pour votre réponse