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22 Pension de base minimum et maximum
16 octobre 2020, 15:49, par DIDIER
Bonjour,
LA CRAMA m’a informé que je pouvais percevoir le minimum contributif. Pour en bénéficier j’ai fourni à la CRAMA le 5 mars 2020 la notification de KLESIA.
Cependant la crama ne peut effectuer ce paiement car le répertoire national ne donne aucune information concernant mes droits à retraite complémentaire.
Après plusieurs relances sans réponse j’ai saisie le 7 septembre 2020 le médiateur de KLESIA. Un réponse a été donné à la crama le 7 octobre, incompréhensible,
La conseillère CRAMA m’informe que le répertoire n’est toujours pas alimenté au 16 octobre. J’appelle ce jour KLESIA et sur une plate forme obligé de recommencer le détail de ma demande et toujours la même réponse on vous rappelle je fais suivre au responsable et aucune suite. j’appelle tous les 3 jours sans avoir de réponse et de solution.
Je ne sais plus que faire. Depuis février 2020 je pourrais percevoir le MC mais rien. Et cela risque de durer vu l’incompétence des collaborateurs KLESIA qui pour certains
ne comprennent pas ma demande jusqu’à ignorer l’existence de ce répertoire national.
Quoi faire maintenant, quel conseil pouvez vous me donner, un recommandé ne servira à rien, une procédure judiciaire compliqué ....
Merci
Cordialement
Bonjour,
LA CRAMA m’a informé que je pouvais percevoir le minimum contributif. Pour en bénéficier j’ai fourni à la CRAMA le 5 mars 2020 la notification de KLESIA.
Cependant la crama ne peut effectuer ce paiement car le répertoire national ne donne aucune information concernant mes droits à retraite complémentaire.
Après plusieurs relances sans réponse j’ai saisie le 7 septembre 2020 le médiateur de KLESIA. Un réponse a été donné à la crama le 7 octobre, incompréhensible,
La conseillère CRAMA m’informe que le répertoire n’est toujours pas alimenté au 16 octobre. J’appelle ce jour KLESIA et sur une plate forme obligé de recommencer le détail de ma demande et toujours la même réponse on vous rappelle je fais suivre au responsable et aucune suite. j’appelle tous les 3 jours sans avoir de réponse et de solution.
Je ne sais plus que faire. Depuis février 2020 je pourrais percevoir le MC mais rien. Et cela risque de durer vu l’incompétence des collaborateurs KLESIA qui pour certains
ne comprennent pas ma demande jusqu’à ignorer l’existence de ce répertoire national.
Quoi faire maintenant, quel conseil pouvez vous me donner, un recommandé ne servira à rien, une procédure judiciaire compliqué ....
Merci
Cordialement