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23 L’allocation de solidarité aux personnes âgées (ASPA)
14 octobre 2019, 16:59, par khedy
Bonjour, j’ai changer d’adresse et effectuer les démarches nécessaires pour signaler ma nouvelle adresse. Je bénéficié de l’aspa jusqu’à présent, jusqu’au mois de mars 2019 où je m’aperçois que sur mon compte bancaire, ils m’ont supprimer cette aide. Après avoir mené mon enquête pour savoir pourquoi la caisse de retraite m’informe qu’ils ont envoyé le questionnaire aspa qu’ils envoient tous les 2 ans a mon ancienne adresse ! Alors que j’avais bien effectuer mon changement d’adresse. Aujourd’hui cela fais 7mois qu’ils me disent qu’ils vont régularisé ma situation, et que mon dossier est en révision alors que j’ai tout rempli correctement leurs dossiers et fourni tous les papiers. Personne n’est capable de m’informer sérieusement et toutes les personnes du service retraite que j’ai au téléphone me parlent mal ne sont pas polies avec moi et même me raccroche au nez ! Je voulais savoir si une personne peut m’aider et a eu affaire a un cas comme ça. Cette situation perdure et cela fais 7 mois que je dois vivre avec 600 euros par mois avec loyer et charges qui en découlent. SVP que faut il faire ?
toute aide sera la bienvenue.
Bien a vous.
cordialement
Bonjour, j’ai changer d’adresse et effectuer les démarches nécessaires pour signaler ma nouvelle adresse. Je bénéficié de l’aspa jusqu’à présent, jusqu’au mois de mars 2019 où je m’aperçois que sur mon compte bancaire, ils m’ont supprimer cette aide. Après avoir mené mon enquête pour savoir pourquoi la caisse de retraite m’informe qu’ils ont envoyé le questionnaire aspa qu’ils envoient tous les 2 ans a mon ancienne adresse ! Alors que j’avais bien effectuer mon changement d’adresse. Aujourd’hui cela fais 7mois qu’ils me disent qu’ils vont régularisé ma situation, et que mon dossier est en révision alors que j’ai tout rempli correctement leurs dossiers et fourni tous les papiers. Personne n’est capable de m’informer sérieusement et toutes les personnes du service retraite que j’ai au téléphone me parlent mal ne sont pas polies avec moi et même me raccroche au nez ! Je voulais savoir si une personne peut m’aider et a eu affaire a un cas comme ça. Cette situation perdure et cela fais 7 mois que je dois vivre avec 600 euros par mois avec loyer et charges qui en découlent. SVP que faut il faire ?
toute aide sera la bienvenue.
Bien a vous.
cordialement