Si vous avez des courriels dans votre compte en ligne prouvant que vous avez bien répondu aux demandes de votre Carsat, vous pouvez demander un dédommagement (voir les recours fiche 5). Mais quand une demande est fermée c’est en général parce que le demandeur ne remplit pas les conditions ou ne fournit pas les documents demandés. Lisez attentivement cette fiche pour vérifier vos droits.