Je n’ai pas de solution non plus. C’est une particularité dont je n’avais pas connaissance. Il est indiqué dans leur site que je viens de lire : « Cependant, certaines situations particulières ne peuvent pas être gérées dans le CEA. »
Je vous invite à interroger le CEA-Urrsaf pour savoir sur quel texte officiel ils s’appuient pour refuser ce service prévu par le code du travail pour tout salarié à temps partiel.