UNION CONFÉDÉRALE CFDT DES RETRAITÉS

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33 Agirc-Arrco Contrôler ses droits avant le départ à la retraite

13 juin 2020, 06:16, par Simone

Bonjour
Aidant une amie pour la constitution de son dossier retraite, nous avons constaté une anomalie sur son relevé de carriere. En effet, elle a travaillé dans le privé mais aussi à son compte en tant que commercante de 1988 à1999. Son relevé de situation pour la retraite de base mentionne bien cette période en tant que chef d’entreprise mais le relevé pour la caisse complémentaire ne mentionne pas cette période.Elle a cependant bien cotisé chez Irial pour une retraite complémentaire.Irial a depuis été intégrée dans un groupe AG2R ARPEGE. Ayant signalé cette omission à Agirc Arrco qui regroupe toutes les caisses complementaires salariés et independants depuis le 01janvier 2020, celle ci lui demande des fiches de salaire alors qu’à l’époque le patron commercant ne se faisait pas de fiche de salaire. Après avoir téléphoné en vain à la Carsat, au service de la Carsat des indépendants, à la Cicas, à l’Ursaff qui dit que la Carsat a toutes les données, que lui reste t’il comme recours ? A savoir qu’il s’agit de la Carsat Alsace Moselle qui a fermé ses agences pour cause de confinement et qui refuse de lui donner un RV de conseil, stipulant qu’elle devra faire sa demande de retraite en ligne alors qu’elle ne maitrise pas l’outil informatique ! On a essayé de faire la rectification en ligne mais le serveur rejete la demande pour cause :( Votre demande ne peut aboutir.
*Vous avez déjà un dossier en cours, contactez votre caisse de retraite). A signaler :Aucun dossier en cours !
Elle est née en mars 1959 et totalise selon le relevé de situation individuelle, 171 trimestres, synthese des droits au 31/12/2018 . Elle aimerait arrêter le 01/04/2021 nous ne savons plus que faire ?
Merci d’avance pour votre réponse, votre site est magnifique, vous m’aviez bien aidé aussi en 2014 lors de la constitution de mon dossier de retraite !

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