Ce n’est pas normal mais c’est fréquent dans la période depuis la crise sanitaire. Les absences, le télétravail pas prévu on retardé tous les dossiers demandant une intervention. Mais il y a des institutions plus en retard que d’autres. Au final, vos droits seront rétablis et vous aurez un rappel.
Si l’enjeu financier est important pour vous, écrivez à la direction de cette institution un courrier de réclamation comme expliqué fiche 5.