Je suis surpris car en principe Boursorama était censé prévenir tous vos prélèvements et versements récurrents, sauf si vous n’avez coché l’option gratuite proposée ? Vous pouvez leur demander de récupérer cette retraite qui a été virée sur votre ancien compte ING.
Si personne n’a signalé signaler ce changement de banque (certes obligé), vous pouvez aussi faire une réclamation à la direction de votre institution de retraite complémentaire.