Bonjour, ma mère de 85 ans a déposé un dossier de demande de réversion le 10 avril 2017 à la cnav. Je vais régulièrement voir l’avancement de son dossier qui est toujours en cours d’étude par un conseiller depuis le 10/04/2107. J’ai envoyé deux messages dont une réponse au deuxième message :
"votre demande de retraite de réversion est en cours d’instruction". Pour plus d’informations, nous transmettons votre requête auprès du technicien conseil en charge de votre dossier qui vous contactera dans les meilleurs délais. Nous vous invitons à patienter."
Est-ce que le délai est normal ou faut-il s’inquiéter ?
Sa santé se dégrade et souhaite se rapprocher de la famille en Province.
Merci pour votre réponse
Cordialement