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65 L’allocation veuvage avant la retraite de réversion

30 mai 2018, 13:23, par CHEVALIER

Bonjour,
Ayant eu 50 ans au moment du décès de mon époux, je suis bénéficiaire de l’allocation de veuvage dont je dépend pour vivre. Logiquement cette dernière est versée aux alentours du 20 de chaque mois, il y a un formulaire de déclarations de ressources à remplir et renvoyer tous les 6 mois, chose que j’ai fait dernièrement toujours dans les délais et qui a été réceptionné car renvoyé en envoi suivi, je ne comprends pas pourquoi en Mai je n’ai Toujours rien à ce jour, appels téléphoniques ont été lancés je suis tombée sur une plateforme dont l’interlocutrice n’avait pas accès a mon dossier, j’ai persisté avec un second appel, une personne m’a rappelé pour me dire que les virements avaient du retard suite aux ponts de Mai mais qu’ils avaient effectués à la date du 24, hors je n’ai toujours rien perçu à ce jour, comment les contacter autrement ? Comment savoir ou être assurée qu’il n’y a pas une suspension voir un problème ?? Reçoit-on un courrier de leur part si arrêt de cette allocation ?? En attendant j’ai pris contact avec ma banque, qui elle me dit que rien n’a été réceptionné, est il logique d’avoir autant de retard pour un virement ? Les dates de ces derniers ne sont elles pas mises en place à la réception des déclarations renvoyées ?? Je ne sais plus quoi faire pour avoir une réponse concernant la certitude que ce virement a bien été effectué pour Mai 2018. Il m’est arrivé en Décembre 2016 de rester tout 1 mois sans aucune ressources à cause d’une déclaration non reçue que j’ai donc renvoyé car j’en fais toujours une copie par sécurité, les versements ont été faits le mois suivant mais en attendant c’est la galère, voilà je ne sais plus quoi faire ni comment avoir une réponse, ni que faire...Merci à vous si vous avez une idée ou un conseil sur cette situation, que je ne suis peut être pas la seule à subir, et qui pourra peut être nous être utile. Egalement merci de m’avoir lu, cordialement.

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