Bonjour
je change maman d’Ehpad je leur ai demandé de me fournir une attestation d’APA ou le montant des droits de ma maman. Elle été dans cet établissement en temporaire 1 mois du fait que je ne pouvais plus l’aider. Un dossier d’apa été déjà ouvert. Vers le 15 avril ils m’ont relancé pour savoir si j’avais trouvé un autre EHPAD. J’ai fait trois demandes, une refusé, et deux autres accepté, de ce fait j’ai choisi l’une des deux.
Arrivé au 30/04/2021 le contrat se terminé. Le 1er mai ma maman a été hospitalisé en urgence. Le mardi 4 mai je suis allée à l’EHPAD demander des informations au sujet de ce contrat. La personne m’a précisé que L’EHPAD que maman doit intégrer les ont averti du lundi 3 mai pour leur dire qu’il y avait la place pour ma maman c’est le docteur coordinateur qui les a appelé. De ce fait, elle m’a fait signer un avenant d’un mois. En prétextant que maman en sortant de l’hôpital devait retourner à cette EHPAD une journée. Je me suis rapprochée du nouvel EHPAD pour demander comment je devais faire. On m’a bien précisé, que maman en sortant de l’hôpital pouvait arriver directement au nouvel EHPAD. De ce fait j’ai rappelé l’EHPAD actuelle pour bien préciser que maman ne rentrerai pas chez eux mais bien au nouvel EHPAD. Ne connaissant pas les lois, je voulais savoir si l’EHPAD actuelle avait le droit d’exiger ce mois dont maman n’a pas entamé chez eux. De plus j’ai demandé une attestation de l’APA, qu’ils ont refusé de me fournir même le montant n’est pas déduit de la facture du mois d’avril. À ce jour on m’a dit de faire une lettre recommandée en expliquant la situation. Je suis la personne de confiance et la référente de maman, et quand maman a été hospitalisé ils ne m’ont pas averti de ce départ aux urgences.
Merci d’avance de votre réponse.
Bonjour
je change maman d’Ehpad je leur ai demandé de me fournir une attestation d’APA ou le montant des droits de ma maman. Elle été dans cet établissement en temporaire 1 mois du fait que je ne pouvais plus l’aider. Un dossier d’apa été déjà ouvert. Vers le 15 avril ils m’ont relancé pour savoir si j’avais trouvé un autre EHPAD. J’ai fait trois demandes, une refusé, et deux autres accepté, de ce fait j’ai choisi l’une des deux.
Arrivé au 30/04/2021 le contrat se terminé. Le 1er mai ma maman a été hospitalisé en urgence. Le mardi 4 mai je suis allée à l’EHPAD demander des informations au sujet de ce contrat. La personne m’a précisé que L’EHPAD que maman doit intégrer les ont averti du lundi 3 mai pour leur dire qu’il y avait la place pour ma maman c’est le docteur coordinateur qui les a appelé. De ce fait, elle m’a fait signer un avenant d’un mois. En prétextant que maman en sortant de l’hôpital devait retourner à cette EHPAD une journée. Je me suis rapprochée du nouvel EHPAD pour demander comment je devais faire. On m’a bien précisé, que maman en sortant de l’hôpital pouvait arriver directement au nouvel EHPAD. De ce fait j’ai rappelé l’EHPAD actuelle pour bien préciser que maman ne rentrerai pas chez eux mais bien au nouvel EHPAD. Ne connaissant pas les lois, je voulais savoir si l’EHPAD actuelle avait le droit d’exiger ce mois dont maman n’a pas entamé chez eux. De plus j’ai demandé une attestation de l’APA, qu’ils ont refusé de me fournir même le montant n’est pas déduit de la facture du mois d’avril. À ce jour on m’a dit de faire une lettre recommandée en expliquant la situation. Je suis la personne de confiance et la référente de maman, et quand maman a été hospitalisé ils ne m’ont pas averti de ce départ aux urgences.
Merci d’avance de votre réponse.