Bonjour,
J’ai demandé ma retraite pour le 1er octobre 20. Et depuis, c’est le parcours du combattant avec la caisse complémentaire AG2R...
J’ai plusieurs questions :
* AG2R m’a envoyé un relevé de carrière "validé" incompréhensible (avec des années groupées) avec des erreurs au niveau du nombre de points.
Lorsque je compare mon relevé de carrière sur internet j’ai 15000 points et sur leur "relevé de carrière validée", je n’ai plus que 1000 points, soit une différence de 500 euros par mois en ma défaveur.
J’ai contesté par lettre recommandée, et la gestionnaire qui traite mon dossier m’a répondu qu’en fait de 1986 à 2006, le calcul des points AGIRC était faux mais qu’elle ne savait pas pourquoi. C’était comme cela et l’on ne pouvait rien y faire
Est ce que cela arrive souvent ?
Comment calcule t-on le nombre de points ?
Comment avoir la preuve que pendant 20 ans le calcul des points était faux, alors que sur internet et sur les relevés annuels d’AGIRC j’avais le même nombre de points.?
Savez-vous si il y a eu une jurisprudence sur un cas similaire concernant l’erreur du calcul du nombre de points ?

* La même gestionnaire me demande mes remboursements IJSS de congé maternité (mes enfants ont 28 et 26 ans). J’ai retourné tout mon appartement mais impossible de les retrouver. Par contre, l’employeur subrogeait et cela était noté sur mes fiches de paie. Cela ne lui suffit pas, maintenant elle me demande les date officielles de début et d’arrêt, autrement elle sera obligée de mettre le minimum de la sécurité sociale. Sa demande est elle normale ?

J’ai l’impression que les gestionnaires ont reçu des directives pour qu’AG2R paye le moins possible et qu’ils cherchent toutes les failles possibles
En tant que particulier, nous sommes face à l’administration qui noie le poisson, et nous n’avons pas les preuves en main pour contester.

Comment puis je obtenir gain de cause (bien avoir les 15000 points) ?

Je vous remercie par avance pour toute votre aide,
Cordialement,