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23 L’allocation de solidarité aux personnes âgées (ASPA)
8 juillet 2020, 00:18, par Rina
Bonjour
Ma mère bénéficie l Aspa depuis 2014
Le mois de juin ,elle était surprise car cette allocation était suspendu sans notification de la msa
Elle a essayé de contacter la msa mais réponse vague car la personne au téléphone affirme n’a pas accès au dossier.Elle a essayé de demander un rendez-vous mais sans réponse Même réponse aussi pour l assistance sociale qui a essayé d obtenir plus d information auprès de la msa.Du coup actuellement mes parents sont sans ressource et ne peuvent pas bénéficier de l aide car la règle du jeu de la service sociale est claire sans notification sans aide à proposer
Est-ce normal la façon de travailler de la msa ?Sivous avez des idées pour débloquer cette situation difficile on n est preneur
Je tiens à souligner que cette Aspa d une personne et leur seul ressource
Bonjour
Ma mère bénéficie l Aspa depuis 2014
Le mois de juin ,elle était surprise car cette allocation était suspendu sans notification de la msa
Elle a essayé de contacter la msa mais réponse vague car la personne au téléphone affirme n’a pas accès au dossier.Elle a essayé de demander un rendez-vous mais sans réponse Même réponse aussi pour l assistance sociale qui a essayé d obtenir plus d information auprès de la msa.Du coup actuellement mes parents sont sans ressource et ne peuvent pas bénéficier de l aide car la règle du jeu de la service sociale est claire sans notification sans aide à proposer
Est-ce normal la façon de travailler de la msa ?Sivous avez des idées pour débloquer cette situation difficile on n est preneur
Je tiens à souligner que cette Aspa d une personne et leur seul ressource