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33 Agirc-Arrco Contrôler ses droits avant le départ à la retraite

33 Arrco-Agirc - Contrôler ses droits avant le départ à la retraite

22 janvier 2019, 18:14, par Stéphane

Bonjour Claude
Je suis dans le même cas, toujours pas de mise à jour 2017 et 2018 alors que nous sommes en 2019, avec une particularité dans mon cas car je cumule 2 emplois :
En 2017, il me manque tous les points AGIRC et ARRCO liés à mon principal employeur alors que j’ai bien les points ARRCO liés à mon second emploi.
L’institution de retraite est Humanis. Je leur ai écrit le 22 septembre 2018 (4 mois déjà) pour leur demander de faire la mise à jour et j’ai envoyé en pièces jointes les justificatifs RAP, RIS et bulletins de salaires. Sur le site Internet d’Humanis, dans la rubrique "J’accède au suivi de ma demande", il n’y a que l’étape 1 "Prise en compte de votre demande" datée du 12/11/2018 qui apparaît (il leur aura fallu plus d’un mois pour prendre en compte la demande).
Pour 2018, je ne vois aucun point AGIRC et ARRCO sur le RAP et le RIS.
Quels moyens avons nous pour faire accélérer le traitement des mises à jour ?
Je vais prendre ma retraite 1er août, il faut que je fasse la demande entre février et avril. Que se passera-t-il si tout n’est pas régularisé et quand et comment seront pris en compte mes points acquis en 2019 jusqu’au mois de juillet ?
Merci par avance de votre aide.

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