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37 Agirc-Arrco Paiement et revalorisation de la retraite complémentaire
37 Arrco-Agirc - Paiement et revalorisation de la pension
19 avril 2017, 16:05, par BAUDRI
Bonjour,
mon père est décédé le 27 octobre 2014, nous avons prévenu ses caisses complémentaires agir/arco en expédiant un certificat de décès la semaine qui a suivi sa mort. Ma mère a touché la somme de 756€, le mois qui a suivi son décès et ce chaque mois jusqu’à aujourd’hui. Début avril 2017, ma mère a reçu un dossier d’ouverture de droit à la pension de réversion de la part d’humanis à la date du décès de mon père en 2014. Je les ai contacté ce matin pour comprendre l’objet de ce dossier, et là ils me signifient qu’ils n’avaient pas eu connaissance du décès de mon père et que par conséquent ma mère a touché la complémentaire à 100%. Ma mère leur est donc redevable de la modique somme de 7000€...
Etant donné que nous avons transmis et rempli le dossier de demande de versement de la pension de réversion à l’AGIR ARCO, est-ce que nous devions également faire des démarches auprès d’humanis ? il semble qu’il y ait eu un manque ou un oubli de transmission d’informations entre ces deux organismes, mais ma mère doit-elle se soumettre à cette injonction de payer ou peux-t-elle exercer un recours ? Sachant que nous avons conserver tous les doubles des courriers envoyés ainsi que les photocopies des dossiers d’ouverture de droits, nous avons donc traces de toutes les démarches engagées en 2014.
Avez-vous un avis sur cette situation ?
Avec mes remerciements.
Bonjour,
mon père est décédé le 27 octobre 2014, nous avons prévenu ses caisses complémentaires agir/arco en expédiant un certificat de décès la semaine qui a suivi sa mort. Ma mère a touché la somme de 756€, le mois qui a suivi son décès et ce chaque mois jusqu’à aujourd’hui. Début avril 2017, ma mère a reçu un dossier d’ouverture de droit à la pension de réversion de la part d’humanis à la date du décès de mon père en 2014. Je les ai contacté ce matin pour comprendre l’objet de ce dossier, et là ils me signifient qu’ils n’avaient pas eu connaissance du décès de mon père et que par conséquent ma mère a touché la complémentaire à 100%. Ma mère leur est donc redevable de la modique somme de 7000€...
Etant donné que nous avons transmis et rempli le dossier de demande de versement de la pension de réversion à l’AGIR ARCO, est-ce que nous devions également faire des démarches auprès d’humanis ? il semble qu’il y ait eu un manque ou un oubli de transmission d’informations entre ces deux organismes, mais ma mère doit-elle se soumettre à cette injonction de payer ou peux-t-elle exercer un recours ? Sachant que nous avons conserver tous les doubles des courriers envoyés ainsi que les photocopies des dossiers d’ouverture de droits, nous avons donc traces de toutes les démarches engagées en 2014.
Avez-vous un avis sur cette situation ?
Avec mes remerciements.