Votre question relève de la fiche 57. Les caisses étant débordées de travail, elle tardent à traiter ces demandes quand on ne demande pas sa retraite.
Faites un recours amiable dans les formes comme expliqué fiche 5 et en l’absence de réponse, faites un recours au tribunal judiciaire.
Le Cleiss sait peut-être si le formulaire européen a été transmis.