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59 Les droits à la retraite acquis hors de l’espace européen
18 janvier 2022, 20:18, par Fatima
Bonjour,
Au décès de mon oncle le 15 juin 2020 (retraité résident en France) j’ai effectué toutes les démarches pour sa veuve, ma tante, qui réside en Algérie.
1 an après, en juin 2021, ma tante a pu bénéficier de sa retraite complémentaire de réversion Agirc Arcco incluant les paiements rétroactifs.
Or à ce jour, à 1 an et 8 mois après le décès de son conjoint, ma tante n’a toujours pas perçu sa retraite de réversion alors que son dossier est complet auprès de la Caisse Nationale de Retraite de Tipaza en Algérie dont elle dépend.
Je peine a contacter le bon interlocuteur depuis tout ce temps.
Un dame de CARSAT Strasbourg, dont dépendait mon oncle de son vivant, m’a confirmée que cette demande de réversion était bien instruite mais non traitée, elle ne peut rien faire car c’est la CNAV de Paris qu’il faut contacter.
J’ai parlé avec un homme du service clientèle CNAV 75951 Paris, il était désagréable et m’a raccroché au nez, je devrais le signaler, à faire quand j’aurai un peu de temps...
Ainsi, j’ai l’intention d’envoyer un courrier en recommandé avec accusé de réception à CNAV Paris, CNAV Tours et CARSAT Strasbourg pour demander quelle est la raison de ce silence radio alors que l’AGIRC-ARCCO (retraite complémentaire) effectue régulièrement les paiements trimestriels.
Mais avant cela j’aimerai avoir vos conseils et j’aurai également 2 questions s’il vous plaît :
– A qui dois-je m’adresser pour une demande de recours pour non traitement d’une demande pension de réversion au conjoint survivant vivant en Algérie ?
– Y a t-il un délai légal qui risquerai d’invalider cette demande de pension de réversion ?
Bonjour,
Au décès de mon oncle le 15 juin 2020 (retraité résident en France) j’ai effectué toutes les démarches pour sa veuve, ma tante, qui réside en Algérie.
1 an après, en juin 2021, ma tante a pu bénéficier de sa retraite complémentaire de réversion Agirc Arcco incluant les paiements rétroactifs.
Or à ce jour, à 1 an et 8 mois après le décès de son conjoint, ma tante n’a toujours pas perçu sa retraite de réversion alors que son dossier est complet auprès de la Caisse Nationale de Retraite de Tipaza en Algérie dont elle dépend.
Je peine a contacter le bon interlocuteur depuis tout ce temps.
Un dame de CARSAT Strasbourg, dont dépendait mon oncle de son vivant, m’a confirmée que cette demande de réversion était bien instruite mais non traitée, elle ne peut rien faire car c’est la CNAV de Paris qu’il faut contacter.
J’ai parlé avec un homme du service clientèle CNAV 75951 Paris, il était désagréable et m’a raccroché au nez, je devrais le signaler, à faire quand j’aurai un peu de temps...
Ainsi, j’ai l’intention d’envoyer un courrier en recommandé avec accusé de réception à CNAV Paris, CNAV Tours et CARSAT Strasbourg pour demander quelle est la raison de ce silence radio alors que l’AGIRC-ARCCO (retraite complémentaire) effectue régulièrement les paiements trimestriels.
Mais avant cela j’aimerai avoir vos conseils et j’aurai également 2 questions s’il vous plaît :
– A qui dois-je m’adresser pour une demande de recours pour non traitement d’une demande pension de réversion au conjoint survivant vivant en Algérie ?
– Y a t-il un délai légal qui risquerai d’invalider cette demande de pension de réversion ?
En vous remerciant par avance pour votre aide.
Bien cordialement,
Fatima