Nos droits


Les chiffres de l’urgence


Il existe dorénavant 11 numéros d’urgence gratuits. Les opérateurs de téléphonie sont tenus d’acheminer gratuitement ces appels d’urgence et de les géolocaliser lorsque cela s’avère possible.

Il y a d’autres numéros à connaître en cas de d’urgence personnelle (carte bancaire, assurance rapatriement…). Mais aussi celle d’un plombier recommandé ou d’un serrurier. Pour ces derniers, évitez ceux des prospectus, mais notez celui utilisé pour votre résidence ou connu par vos voisins.