Voici les questions à se poser pour faire son choix.

1. Nature de l’établissement

– quel est le statut de l’établissement : établissement public ou privé de type associatif - ou privé lucratif à caractère commercial ?
– est-il habilité à l’aide sociale du conseil départemental ? Ouvre-t-il droit à l’APL ?
– est-il adapté pour recevoir des personnes dépendantes ?

2. Coût et services assurés

– quel est le prix demandé pour une journée d’hébergement ?
– quels sont les services supplémentaires (télévision, téléphone, lingerie…) proposés et à quels tarifs ?
– quel est le tarif journalier de la prise en charge de la perte d’autonomie ?
– quels sont les soins assurés ?
– peut-on conserver son médecin généraliste ? Sinon y a-t-il un médecin généraliste qui se déplace dans l’établissement ?
– quels sont les soins qui ne sont pas inclus dans le tarif journalier de l’établissement ?

3. Adaptation aux besoins et conditions d’accueil

– quel est l’état architectural de l’établissement ?
– quelle est la dimension des chambres ? Leur confort ? Leur équipement ?
– quelles sont les règles pour amener des meubles personnels ?
– est-il possible d’être accueilli en couple ?
– existe-t-il des espaces de rencontre ?
– quel est le règlement de l’établissement pour les animaux de compagnie ?
– dispose-t-il d’un parc où les résidents peuvent se rendre ?
– est-ce que les accès et la circulation sont facilités pour les personnes ayant des difficultés de déplacement ?
– l’établissement dispose-t-il d’une zone dédiée aux personnes atteintes de maladie de type Alzheimer ?

4. Qualité de la vie dans l’établissement

– y a-t-il des moyens de transport en commun accessibles à proximité de l’établissement ?
– l’établissement facilite-t-il la participation des résidents aux activités et spectacles extérieurs ou internes à l’établissement ?
– l’établissement participe-t-il à la vie du quartier ou de la commune ?
– y a-t-il des ateliers permanents ?
– quels sont les horaires des repas ? Les familles peuvent-elles y participer ?
– est-ce que l’établissement a mis en place un conseil de la vie sociale ?

5. Via Trajectoire pour s’inscrire dans un établissement

Après l’adoption d’un modèle unique de dossier pour faciliter les formalités d’inscription, les agences régionales de santé et les conseils départementaux se sont associés pour proposer un système de « demande en ligne » grâce à un portail internet appelé Via Trajectoire. Ce portail permet à toute personne de demander à entrer soit dans un Ehpad soit dans des établissements de soins tels que les USLD, les services d’hospitalisation à domicile ou les établissements de soins de suite et de réadaptation (SSR).

Via Trajectoire est un service qui offre au public la confidentialité et la sécurité des informations. Il donne la possibilité d’exprimer ses choix grâce à certains critères : type d’établissement, type de prise en charge, zone géographique désirée, gamme de coût. L’accès à un annuaire national des établissements permet de répondre aux critères de choix. La possibilité de demander une place dans plusieurs établissements se fait grâce à un formulaire unique de demande d’admission qui assure une transmission sécurisées des données médicales.

D’autre part, la CNSA propose un service complet pour préparer l’entrée en Ehpad et en particulier un « Annuaire des EHPAD et comparateur de prix et restes à charge ».