UNION CONFÉDÉRALE CFDT DES RETRAITÉS

D. Retraites Complémentaires


37 Agirc-Arrco Paiement et revalorisation de la retraite complémentaire


Il faut demander sa retraite complémentaire. Depuis janvier 2014, elle est mensuelle et versée d’avance.

Mises à jour :
- du point 4 suite circulaire 2015-13 DRJ du 17 décembre 2015
- ajout encadré à la fin du point 4 sur l’indexation des retraites à partir de 2019
- suite à la création du régime unique Agirc-Arrco en janvier 2019 avec ajout de précisions (31/12/18) ;
- du point 4 sur la revalorisation des pensions définies le 5 avril 2019 (8/4/19) ;
- du point 3 sur le coefficient de versement unique suite à la circulaire 2020-05-DRJ (10/4/20) ;
- du point 4 sur la valeur du point au 1er novembre 2022 (8/11/22).

La liquidation des droits à la retraite ne peut intervenir que sur demande de l’intéressé, dans la mesure où il a liquidé sa retraite de base. Pour éviter les oublis et pertes de droits, l’assurance retraite (Cnav et Carsat) et le régime Agirc-Arrco communiquent entre eux. Cependant la demande unique de retraite prévue pour les régimes de base ne concerne pas la retraite complémentaire. Elle doit être demandée auprès du Cicas ou par une demande en ligne sur le site de l’Agirc-Arrco.

1. Date d’effet de la retraite

La date d’effet est, en principe, fixée au plus tôt au premier jour du mois civil qui suit celui de la demande de liquidation des droits, dès lors que les conditions d’ouverture des droits sont réunies et sauf cas de force majeure.

Afin de garantir une même date d’effet des retraites Agirc et Arrco, la demande déposée auprès de l’un des deux régimes vaut demande de retraite dans l’autre régime, sauf décision contraire de l’intéressé de différer la liquidation de ses droits au titre de l’un des deux régimes.

Lorsque la demande de retraite est présentée dans les trois mois suivant la notification d’attribution de la pension d’assurance-vieillesse (régime général et MSA), la date d’effet de la retraite complémentaire est la même que celle retenue pour la pension vieillesse du régime de base. Il peut donc y avoir un rappel dans ce cas.
La liquidation des droits ne peut avoir lieu avant le premier jour du mois civil suivant la date de la rupture du contrat de travail, donc au terme de la période de préavis.

2. Versement de la retraite

La pension repose sur un montant annuel. Mais à l’Agirc comme à l’Arrco, et pour les droits Agirc-Arrco liquidés à partir de 2019, la pension est versée chaque mois et d’avance. On l’appelle « terme à échoir ». L’allocation retraite est versée le premier jour ouvrable du mois.

En cas de décès du retraité, les droits ayant été payés à terme à échoir, il n’existe pas de prorata au décès, puisque l’allocation mensuelle en cours a été payée d’avance.

Attention, si une retraite mensuelle a été versée après le décès, elle doit être remboursée. C’est souvent prélevé sur la retraite de réversion avec la mention pas claire de « tiers institution ».

D’autre part, lors d’une demande de réversion du régime de base (fiche 61), il ne faut pas oublier d’indiquer le montant de sa retraite complémentaire personnelle pour éviter ensuite un indû par omission.

3. Paiement en une seule fois

Pour les retraites de faible montant, il est prévu le versement d’un capital unique. On verse d’avance la valeur viagère de la retraite.

La pension inférieure à 100 points est remplacée par le versement d’un capital. Si la pension est comprise entre 100 et 200 points, une pension est versée, mais annuellement.

Le montant du capital dépend de l’espérance moyenne de retraite dans le régime (valeur viagère) et de l’âge du demandeur. Par exemple, on multiplie la pension annuelle par 29 à 62 ans ou 25,9 à 65 ans (chiffre 2022).

Ce montant est soumis à l’impôt sur le revenu au titre des Pensions-Retraites mais peut faire l’objet d’un prélèvement libératoire de 7,5%. Les modalités sont décrites dans la fiche 53 La retraite additionnelle des fonctions publiques (RAFP) au point 6.

4. Revalorisation des pensions liquidées

Les pensions sont revalorisées au 1er novembre de chaque année depuis 2016.

La valeur de service du point Agirc-Arrco a été fixée au 1er novembre 2022 à 1,3498 € (+5,12%).

Les partenaires sociaux ont définit le 5 avril 2019 les nouvelles règles de revalorisation. Pour les années 2019 à 2022, la valeur du point est indexée sur l’inflation. Si l’évolution des prix est supérieure à l’évolution des salaires des cotisants Agirc-Arrco, la valeur de service du point évolue comme les salaires.

5. Cotisations sociales

Une loi de décembre 1979 a institué la Cotam (cotisation d’assurance-maladie) sur les avantages de retraite complémentaire. Cette cotisation est prélevée par les institutions Agirc-Arrco sur les allocations versées depuis juillet 1980. Ce taux est de 1 % sur les allocations de retraite complémentaire versées depuis janvier 1998. Les majorations pour enfants en sont exclues.

Les retraites complémentaires sont également soumises à d’autres cotisations pour la protection sociale, soit la CSG, la CRDS et la Casa dans les mêmes conditions que les retraites de base (voir fiche 28).

Les foyers fiscaux dont le revenu fiscal de référence se situe sous un montant déterminé chaque année peuvent être exonérés totalement ou partiellement de cotisations sociales, y compris la cotisation maladie sur la complémentaire dans les mêmes conditions que l’exonération des autres cotisations (voir fiche 28).

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  • 37 Agirc-Arrco Paiement et revalorisation de la retraite complémentaire Le 17 juin 2021 à 12:51

    Bonjour
    Je suis retraité et ma femme es retraite mais depuis qu’elle touche ses 400€ de retraite on m’a diminuer la mienne pourquoi ? De 1200€ je passe a 800€

    Répondre à ce message

  • 37 Agirc-Arrco Paiement et revalorisation de la retraite complémentaire Le 17 juin 2021 à 11:35

    Bonjour ,

    Ma tante qui vie à l’étranger n’a pas reçu ses versements de retraite depuis octobre 2020, malgré qu’elle avait envoyé un certificat d’existence qu’il m’on confirmé avoir reçu en début Mai 2021 . j’ai appelé trois fois le service retraite et à chaque fois ils me disent qu’ils feront un signalement pour le service paiement, mais à ce jour elle a rien reçu. ça devient compliqué de vivre sans ressources depuis 7 mois !!
    que dois-je faire ?

    Merci

    Répondre à ce message

  • 37 Agirc-Arrco Paiement et revalorisation de la retraite complémentaire Le 28 janvier 2021 à 16:37

    Bonjours
    Je suis à la retraite depuis le 1er septembre 2020, le simulateur disait que je devais toucher environ 640€,vu que je suis partis à 60ans pour carrière longue. Date de naissance (17 08 1960).jai donc un abattement de 10%pendant 2 ans se qui devrais faire dans les 575€. A ce jour je ne perçoit que 342,03€. J’ai contacté la caisse de rétraite on me répond que c’est normal que les dossiers on du retard. Cela vous semble t il normal ?
    Dans l attente d’une réponse.
    Cordialement
    Mr Fouasse

    Répondre à ce message

    • Le 28 janvier 2021 à 18:47

      Le simulateur n’intègre pas la minoration temporaire de 10% expliquée fiche 36.
      Effectivement, les institutions de retraite complémentaire ont pour consigne de liquider les retraites sans vérifier tout et en particulier la ou les dernières années cotisées. Mais vous devez le voir sur votre relevé de carrière et même dans votre compte retraite personnel.

      Répondre à ce message

    • Le 10 juin 2021 à 21:35

      Bonjour
      Je suis dans le même cas que vous on m a donné le montant de ma retraite définitive a 629 euros brut et depuis plus de 1ans je ne perçois que 390,67 euros n’êtes quand je téléphone on me dit que c est normal car ai l abattement de 10% pendant 3 ans .
      Je ne sais plus quoi faire et vers qui m orienter.
      Cordialement.

      Répondre à ce message

  • 37 Agirc-Arrco Paiement et revalorisation de la retraite complémentaire Le 9 juin 2021 à 14:59

    Ce jour : 9 juin 2021, je constate que le virement versé sur mon compte n’a été que de 974.21 euros au lieu des 1131.07 euros habituels.
    Pouvez vous m’expliquer la raison de cette différence du montant versé dont je n’ai reçu AUCUNE INFORMATION PREALABLE et bien sûr cela me lèse dans la projection de mon budget mensuel.
    Merci de votre réponse par retour.

    Répondre à ce message

    • Le 9 juin 2021 à 15:02

      Les retraites brutes n’ont pas changé. C’est donc votre retraite qui est en cause. Consultez votre compte sur le site internet Agirc-Arrco pour voir les prélèvements effectués.

      Répondre à ce message

  • 37 Agirc-Arrco Paiement et revalorisation de la retraite complémentaire Le 5 juin 2021 à 12:55

    Bonjour j ai pour habitude de recevoir un certain montant tout les mois et ce mois ci ; j ai.eu 200 eu en moins .. est ce que qqun a déjà eu ce pb et pourrait m expliquer pourquoi ? Merci

    Répondre à ce message

  • 37 Agirc-Arrco Paiement et revalorisation de la retraite complémentaire Le 26 avril 2021 à 18:48

    Bonjour,

    Mon mari perçoit sa retraite, tout en continuant une activité de travailleur non salarié.
    Né en 1954, il ne l’a demandé qu’à 65 ans. Il a fait son dossier par la dernière caisse
    Il y a 2 paiements tous 2 de la CARSAT (631,56 € + 86,85 €)
    Il me semble qu’il ne perçoit pas sa complémentaire, en tout cas pas en totalité.

    Merci de m’aiguiller : comment dois-je faire, à qui m’adresser pour vérifier ?

    Merci pour votre réponse

    Bien cordialement

    Katia MASSAL

    Répondre à ce message

  • 37 Agirc-Arrco Paiement et revalorisation de la retraite complémentaire Le 24 avril 2021 à 08:27

    Bonjour mon mari devait toucher sa complementaire en une seul fois il a eu 62 ans le 22 mars ont nous a dit ont débloquera que dans 16 mois est ce legale merci

    Répondre à ce message

    • Le 24 avril 2021 à 10:55

      Ce dispositif n’existe que dans la Retraite additionnelle des fonctions publiques (RAFP) expliqué fiche 53. Ce n’est n’est pas une retraite complémentaire mais une retraite sur les primes.

      Répondre à ce message

  • 37 Agirc-Arrco Paiement et revalorisation de la retraite complémentaire Le 19 avril 2021 à 23:47

    J,aimerais savoir si la retraite complémentaire est plus élevée que la sécurité sociale merci

    Répondre à ce message

  • 37 Agirc-Arrco Paiement et revalorisation de la retraite complémentaire Le 11 avril 2021 à 09:23

    Bonjour,
    Je vois que je ne suis pas la seule à qui les pensions retraites complémentaires n’ont pas été réglées au 1er /04/2021 par AG2R- La Mondiale. Je ne m’en suis pas vraiment alarmée à cause du Week end Pascal , mais le 6 avril, toujours rien. Je les ai contactés le 7 via courriel : pas de réponse et de versement pas davantage.

    Par contre, on a bien su m’envoyer mes attestations fiscales. J’ai regarder le "curseur" de paiement : il est bloqué au 1er avril 2021 et ne bouge pas.

    Ce n’est pas la peine non plus de téléphoner ; c’est toujours "débordé" dans ces institutions ou ne sait pas répondre et je pense que le télétravail ne leur facilite pas la chose.
    Mais le non-paiement de mes pensions non plus : j ’ai des obligations au 15/04/2021 et je ne saurai les honorer si le paiement me fait défaut.

    Merci à vous. Très cordialement. Mme Noletta ( née QUIRIN)

    Répondre à ce message

  • 37 Agirc-Arrco Paiement et revalorisation de la retraite complémentaire Le 7 avril 2021 à 08:29

    bonjour, je me voie impute de l’assurance maladie sur mes complémentaire ce que je peut comprendre pour me faire soigne mais part contre ce que je ne comprend pas pourquoi sur la reversion de mon mari qui lui est décède et qui malheureusement ne pourras plus ce faire soigne

    cordialement

    Répondre à ce message

    • Le 7 avril 2021 à 11:51

      Le prélèvement de 1% au titre de l’assurance maladie sur les retraites complémentaires personnelles et de réversions est une cotisation générale qui s’applique à tous.

      Répondre à ce message

  • 37 Agirc-Arrco Paiement et revalorisation de la retraite complémentaire Le 6 avril 2021 à 12:28

    Bonjour il met impossible d obtenir l attestation fiscale complète car la retraite complémentaire n apparaît pas pour mon épouse
    Seule la retraite de base apparaît
    Quand je vais sur le site agic arrco on me dit erreur 500 ?
    Comment faire ? Sachant que je vis au Portugal
    Cordialement

    Répondre à ce message

    • Le 6 avril 2021 à 21:18

      Personne n’a signalé ce problème, n’étant pas confronté à cette erreur, je n’ai pas la réponse. Essayez d’écrire au site Agirc-Arrco après vous être connecté.

      Répondre à ce message

  • 37 Agirc-Arrco Paiement et revalorisation de la retraite complémentaire Le 3 avril 2021 à 22:15

    J ai eu le versement en capital de ma retraite complémentaire pour le 1 juillet 2021 est ce que je dois faire une demande pour la retraite de base ou je la reçois aussi au 1 juillet 2021

    Répondre à ce message

  • 37 Agirc-Arrco Paiement et revalorisation de la retraite complémentaire Le 3 avril 2021 à 15:53

    Bonjour
    À la suite de courrier non parvenu au Ghana ma retraite et la réversion ont été suspendus en mars
    Tout est régularisé depuis le 10 m1rs mais je n’ai pas reçu les retraites bloquées normalement versées.le 1er mars ainsi que celles du 1er avril
    Sun mon espace personnel dans l’historique des paiements mars et avril n’existent plus et cela recommence pour début mai
    Que dois-je je faire (CNAV AGIRC ARRCO KLESIA ) car je n’ai pas d’autres ressources.?
    MERCI
    Cordialement

    Répondre à ce message

    • Le 3 avril 2021 à 21:37

      Vous savez qu’à l’étranger il faut envoyer une preuve de vie chaque année.
      En principe, l’institution de retraite verse les mois manquants lors de la régularisation.

      Répondre à ce message

  • 37 Agirc-Arrco Paiement et revalorisation de la retraite complémentaire Le 28 mars 2021 à 13:20

    Bonjour, Mon père retraité de la fonction public et décédé depuis octobre 2020 percevait une complémentaire par Apicil(environ 20€) et par Humanis environ la même somme. Pensez vous que je puisse demander une reversion pour ma mère ?

    Merci d’avance si vous
    pouvez répondre

    Répondre à ce message

    • Le 28 mars 2021 à 18:29

      Comme expliqué fiche 62, votre mère peut demander à percevoir une réversion de ces deux institutions de retraite complémentaire regroupées à présent dans Agirc-Arrco.

      Répondre à ce message

  • 37 Agirc-Arrco Paiement et revalorisation de la retraite complémentaire Le 25 mars 2021 à 07:40

    bonjour,je suis retraité depuis le 1er janvier 2021 et à ce jour agir-arco ne m’a toujours rien versé,je voulais savoir si c’était normal ,si c’etait rétro actif et à partir de quand mes versements seront fait ?veuillez recevoir.cordialement

    Répondre à ce message

    • Le 25 mars 2021 à 22:55

      Vous avez fait une demande de retraite Agirc Arrco ? En général les délais chez eux ne sont pas plus longs que pour l’assurance retraite.

      Répondre à ce message

      • Le 26 mars 2021 à 07:00

        bonjour,oui j’ai fait une demande agir-arco quand j’appelle malakof humanis on me répond que c est dans les mains du gestionaire et pas plus d’informations,par contre je touche réguliérement les versements de la carsat.merci.cordialement

        Répondre à ce message

        • Le 26 mars 2021 à 12:27

          C’est surprenant et inhabituel chez Malakoff Humanis car les demandes de retraite ne sont pas en retard par rapport à l’assurance retraite (Carsat) en général.
          Lisez dans cette page le message de Malakoff Humanis réseaux sociaux du 24 mars à 17h04 et écrivez à l’adresse indiquée avec les renseignements utiles pour vous retrouver.

          Répondre à ce message

        • Le 26 mars 2021 à 14:09

          Bonjour james patrice,
          Nous sommes à votre disposition pour faire un point sur votre dossier si vous le souhaitez. Pour cela, n’hésitez pas à transmettre par mail (à medias.sociaux@malakoffhumanis.com) les informations suivantes : vos nom, prénom, numéro d’adhérent (à défaut votre numéro de sécurité sociale), date de naissance et coordonnées téléphoniques ? Merci également de bien vouloir nous rappeler dans votre mail votre pseudo Facebook (si vous en avez un) afin de pouvoir vous identifier plus facilement.
          Bonne journée.
          L’équipe Malakoff Humanis

          Répondre à ce message

  • 37 Agirc-Arrco Paiement et revalorisation de la retraite complémentaire Le 24 mars 2021 à 10:28

    Bonjour,
    Je suis retraité Agirc et Arrco depuis Juillet 2017. De 2017 jusqu’au mois de Janvier 2021 inclus, les virements ont été fait mensuellement « rubis sur l’ongle ».
    En Février 2021, sans aucune notification de Malakoff-Humanis, les virements ont été suspendus et depuis deux mois (bientôt trois) je ne touche plus rien.
    Contactant (difficilement) le service de gestion au 3983 et après plusieurs allers-retours, il m’a été communiqué que j’étais en « présomption de décès » (SIC) et que je devais envoyer un acte de naissance intégral ainsi qu’une attestation de vie tamponnée par la mairie.
    Bien que choqué par l’indélicatesse du procédé, en pleine épidémie de Covid19, j’ai envoyé tous les documents demandés par e-mail et par lettre RAR au service de gestion concerné.
    En parallèle, j’ai envoyé un RAR au service de réclamation AGIRC-ARRCO pour me plaindre du procédé et des délais.
    Depuis plus rien, aucune réponse et les paiements sont toujours bloqués.
    Que puis-je faire, je me trouve devant un mur et pendant ce temps, ma retraite globale est amputée de plus de la moitié.
    Merci par avance pour votre réponse et vos conseils…

    Répondre à ce message

    • Le 24 mars 2021 à 11:15

      Chaque décès enregistré en mairie est ensuite transmis à l’Insee, qui transmet aux caisses de retraite. C’est la solution en place pour limiter la fraude. Mai seules les noms et prénoms sont transmis, il faut ensuite raccorder avec le numéro de sécurité sociale. Je constate que votre retraite de base n’est pas remise en cause mais seulement votre retraite complémentaire. Il y a d’évidence un dysfonctionnement, donc une erreur dans la chaîne. Il me semble que vous avez procédé comme il fallait pour rétablir vos droits. Votre retraite sera rétablie et vous percevrez un rappel.
      La procédure de réclamation est décrite fiche 5.

      Répondre à ce message

    • Le 24 mars 2021 à 17:04

      Bonjour Alain Suter,
      Nous venons de prendre connaissance de votre message et souhaiterions faire un point avec vous sur votre dossier. Pour cela, pourriez-vous nous transmettre par mail (à medias.sociaux@malakoffhumanis.com) les informations suivantes : vos nom, prénom, numéro d’adhérent (à défaut votre numéro de sécurité sociale), date de naissance et coordonnées téléphoniques ? Merci également de bien vouloir nous rappeler dans votre mail votre pseudo et le nom de ce forum afin de pouvoir vous identifier plus facilement.
      Bonne journée.
      L’équipe Malakoff Humanis

      Répondre à ce message

      • Le 24 mars 2021 à 21:24

        Votre intervention est appréciée. J’aimerais que vous m’informiez des suites, même si vous ne souhaitez pas que ce soit publié, qui sera respecté.

        Répondre à ce message

        • Le 25 mars 2021 à 20:27

          Bonsoir et merci pour votre e-mail. .
          J’essaye en parallele plusieurs types de demarches et je ne manquerais pas de vous en informer.
          Je pense que c’est important de partager mon experience, si jamais d’autres retraites ont un jour le meme probleme.
          Je dois dire deja, que le simple fait d’exposer mon cas dans le forum retraite CFDT, fait que j’ai recu aujourd’hui deux mails d’attente de Malakoff Humanis. C’est pas le traitement et encore moins la resolution du probleme mais ... t

          Répondre à ce message

  • 37 Agirc-Arrco Paiement et revalorisation de la retraite complémentaire Le 21 mars 2021 à 18:23

    Bonjour je suis a la retraite depuis 2018 jai la retraite agir arrco que je touche tout les 3 mois je voudrais savoir si s’est possible de demander la totalité de la pension de tout solde merci

    Répondre à ce message

  • 37 Agirc-Arrco Paiement et revalorisation de la retraite complémentaire Le 20 mars 2021 à 13:32

    Bonjour,
    nouveau retraité je viens de recevoir de la CARSAT Alsace-Moselle ma première pension dont le montant s’avère être 67% de l’estimation du montant estimé de l’AGIRC-ARRCO établi le mois dernier sur la base de mon dossier retraite .... Question : un versement séparé doit-il me parvenir ou la CARSAT verse-t-elle la totalité de ma retraite ?
    Merci,
    Cordialement

    Répondre à ce message

  • 37 Agirc-Arrco Paiement et revalorisation de la retraite complémentaire Le 16 mars 2021 à 18:55

    Bonjour, cela fais 12 ans que mon père perçoit ca retraite CARSAT, et deux complémentaires MSA et pro btp. je viens de m apercevoir en appelant agirr arcco que il avait droit a une pension. Puis je leur demander le versement de ses années de pension non versé ?
    cordialement

    Répondre à ce message

    • Le 16 mars 2021 à 19:03

      Je ne comprends pas : la retraite versée par pro BTP est une retraite complémentaire faisant partie de la fédération Agirc Arrco ? Consultez avec lui son compte Internet personnel sur le site de l’Agirc Arrco.

      Répondre à ce message

  • 37 Agirc-Arrco Paiement et revalorisation de la retraite complémentaire Le 14 mars 2021 à 12:33

    Bonjour Pourriez-vous m’indiquer par quel organisme est payée la complémentaire
    PROBTP AGIR ARCO.( carsat ou probtp) Merci de votre attention et dans l’attente . Cordialement M/ SAVARY

    Répondre à ce message

  • 37 Agirc-Arrco Paiement et revalorisation de la retraite complémentaire Le 11 mars 2021 à 13:50

    Bonjour, comment peut-on constituer un dossier de demande de retraite AGIRC-ARRCO 6 mois avant de prendre sa retraite alors qu’on n’a pas encore en main tous les bulletins de paye à venir (activité salariée en cours avec lettre de licenciement à la clé dans 6 mois) ?....

    Répondre à ce message

  • 37 Agirc-Arrco Paiement et revalorisation de la retraite complémentaire Le 3 mars 2021 à 14:57

    Bonjour,

    A la lecture de toutes les questions posées avant moi, je suis dans la même situation que beaucoup de gens.
    Depuis janvier 2021, je ne perçois plus la pension de réversion de mon mari (habituellement versée très précisément le 1er de chaque mois). Pour quel motif ? Je n’arrive pas à avoir une réponse. J’ai fait divers mails qui sont restés sans réponse. Cependant j’en ai reçu un de l’Agirc-Arcco qui dit ne pas être le service concerné !!! On marche sur la tête ... Qu’on veuille bien me dire où je dois m’adresser et je le ferai. Merci d’avance.

    Répondre à ce message

    • Le 3 mars 2021 à 15:18

      La pension de réversion Agirc-Arrco est expliquée fiche 62.
      Chaque année vous recevez un questionnaire sur lequel vous attestez ne pas être remariée. Si vous ne répondez pas la réversion est stoppée. cela arrive quand on change d’adresse postale sans les prévenir. Vous devez vous adresser à l’institution de retraite complémentaire qui vous verse votre pension. Agirc-Arrco est une fédération de caisses ayant à présent les mêmes règles. Connectez vous à votre compte retraite personnel Agirc-Arrco internet si vous pouvez.

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  • 37 Agirc-Arrco Paiement et revalorisation de la retraite complémentaire Le 10 février 2021 à 14:07

    dates mensuelles de paiement en 2021

    Répondre à ce message

  • 37 Agirc-Arrco Paiement et revalorisation de la retraite complémentaire Le 10 février 2021 à 15:59

    Bonjour,
    je viens de constater un versement de la par d’argirc-arrco . Le libellé en est régularisation. Puis je savoir à quoi cela correspond, je n’ai pas trouvé sur mon compte.
    merci

    Répondre à ce message

    • Le 10 février 2021 à 19:04

      Je ne sais pas, c’est une régularition pour vous seulement. C’est peut les cotisations sociales comme expliqué fiche 28.

      Répondre à ce message

    • Le 26 février 2021 à 14:33

      Bonjour,
      Je viens de recevoir des virements humanis retraite le 10 février 2021 (régul,LilianeBERKOWICZ).
      Pouvez-vous me renseigner pourquoi ????
      Cordialement.
      Mme Liliane BERKOWICZ

      Répondre à ce message

      • Le 26 février 2021 à 17:47

        Connectez vous à votre compte retraite Agirc-Arrco pour le savoir. Il s’agit d’une régularisation, peut être liée aux cotisations sociales prélevés depuis le début de l’année (lisez la fiche 28).

        Répondre à ce message

  • 37 Agirc-Arrco Paiement et revalorisation de la retraite complémentaire Le 23 avril 2020 à 14:17

    francaise habitant a l’etranger>
    comment savoir si mon ex mari est decede, de maniere a obtenir et sa pension et une pension de reconversion.
    merci pour votre reponse.
    salutations

    Répondre à ce message

    • Le 23 avril 2020 à 14:21

      La pension de réversion est expliquée fiches 61 et 62. Si vous ne connaissez personne autour de lui, je ne sais pas comment vous allez le savoir, à part les avis de décès publiés par les familles.

      Répondre à ce message

      • Le 12 février 2021 à 17:40

        Vous pouvez demander un extrait de son actee de naissance. Le décès éventuel figure sur les mentions marginales

        Répondre à ce message

    • Le 24 avril 2020 à 11:21

      @Danielle Hilaire

      Bonjour,

      comment savoir si mon ex mari est decede

      Il faut contacter l’état-civil de sa commune de naissance en donnant sa date de naissance ce qui vous permettra de savoir si il est décédé ou en vie.

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  • 37 Agirc-Arrco Paiement et revalorisation de la retraite complémentaire Le 10 février 2021 à 09:13

    L’augmentation perçue ce mois-ci sera-telle définitive ? Merci de bien vouloir me répondre ?

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  • 37 Agirc-Arrco Paiement et revalorisation de la retraite complémentaire Le 8 février 2021 à 14:00

    Bonjour
    Mes récapitulatifs de retraite base et complémentaire sont complets mais me demanderont t’ils des pièces justificatives vu que tout est indiqué ? Merci par avance

    Répondre à ce message

  • 37 Agirc-Arrco Paiement et revalorisation de la retraite complémentaire Le 8 février 2021 à 16:53

    Bonjour,
    Mon mari est décédé en octobre, et j’ai demandé une pension de réversion, La notification vient de me parvenir, un coefficient de partage a été appliqué car il y a une ex conjointe. Or l’ex conjointe s’est remariée depuis plusieurs années, j’ai donc appelé l’agirc arrco malakoff humanis (3983) pour communiquer cette information et demander la régularisation. Or la téléconseillère me répond qu’il n’y a "pas de révision possible, une fois le calcul fait il est définitif," et qu’il m’appartenait lors de la demande de pension de fournir la preuve du remariage de l’ex conjointe de mon mari, et que "maintenant c’est trop tard". J’avais pourtant appelé en décembre et on m’avait répondu que mon dossier était complet. J’ai quand même insisté et obtenu l’adresse mail du service réclamations, j’ai fait réclamation par mail en joignant l’acte de mariage que l’ex de mon mari a bien voulu me communiquer. Cela m’étonne qu’on ne puisse pas obtenir régularisation sous prétexte qu’il manquait un document que j’aurais pu oublier mais qui en plus ne m’a jamais été demandé, quels sont les droits de l’organisme à ce sujet ? Dois-je faire en plus du mail un courrier recommandé ?
    Merci

    Répondre à ce message

  • 37 Agirc-Arrco Paiement et revalorisation de la retraite complémentaire Le 6 février 2021 à 02:09

    Messieurs, Mesdames,
    Je n’ai pas reçu le versement de ma pension de Humanis depuis Janvier 2021, pourtant je leur ai informé dans quelques emails sans recevoir la réponse. Y-a-t-il des problèmes de technique ? Merci de le vérifier.

    Répondre à ce message

    • Le 6 février 2021 à 11:10

      Une retraite ne s’arrête pas, en principe. Si vous résidez à l’étranger vous devez leur envoyer une preuve de vie chaque année.

      Répondre à ce message

      • Le 6 février 2021 à 21:30

        Merci beaucoup pour la réponse rapide, oui, je leur envoie ce formulaire en février tous les ans, mais je ne savais pas où je puisse voir si mes données étaient mises à jour au moins la date de validité pour le renouvellement à temps. Connaissez-vous ?

        Répondre à ce message

        • Le 6 février 2021 à 21:35

          Chaque retraité peut avoir accès à son compte retraite Agirc-Arrco par internet. En principe vous voyez ce qui vous concerne et vous pouvez écrire.
          Il y a peut-être une autre raison, comme un courrier retourné à l’institution par la Poste.

          Répondre à ce message

    • Le 8 février 2021 à 09:09

      Bonjour Maillochon,
      _Nous prenons connaissance de votre commentaire et sommes navrés de cette situation. Afin de pouvoir répondre à vos attentes, pourriez-vous nous transmettre par mail (à medias.sociaux@malakoffhumanis.com) les informations suivantes : vos nom, prénom, numéro d’adhérent (à défaut n° de sécurité sociale), date de naissance et coordonnées téléphoniques ? Merci également de bien vouloir nous rappeler dans votre mail votre pseudo et le nom de ce forum afin de pouvoir vous identifier plus facilement.
      Bonne journée.
      L’équipe Malakoff Humanis

      Répondre à ce message

  • 37 Agirc-Arrco Paiement et revalorisation de la retraite complémentaire Le 3 janvier 2021 à 21:30

    Bonjour
    ma retraite complémentaire n’est toujours pas créditée sur mon compte bancaire à ce jour le 3 janvier 2021 ?
    merci de votre retour
    bien cordialement
    Madame Stéphanie Carta

    Répondre à ce message

    • Le 3 janvier 2021 à 21:34

      Elle est toujours versée d’avance le premier jour ouvré du mois, donc lundi 4 janvier. Nous avons publié un article donnant les bonnes dates : Calendrier 2021 du versement des retraites

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      • Le 7 février 2021 à 13:43

        Je reçu provisoirement acompte de ma complémentaire on ma dit que mon dossier en cours et que reçois un courrier définitif du calcul de ma complémentaire merci je voudrais si possible quelques peut me renseigner merci

        Répondre à ce message

        • Le 7 février 2021 à 15:04

          La crise sanitaire ne permet plus aux institutions du régime Agirc-Arrco de liquider les retraites comme avant. Pour ne pas pénaliser les retraités, il y a une liquidation provisoire et plus tard la liquidation définitive. Si cette situation vous pénalise trop, signalez le afin que le montant provisoire soit relevé.

          Répondre à ce message

  • 37 Agirc-Arrco Paiement et revalorisation de la retraite complémentaire Le 29 janvier 2021 à 09:30

    Bonjour ,je suis en retraite depuis le 01/11/2020 ,je n ai toujours pas mon paiement définitif et les rappeis ,ca vas faire 4 mois en février ,est ce normal ? je vous remercie

    Répondre à ce message

    • Le 29 janvier 2021 à 11:22

      La crise sanitaire amène les institutions à effectuer des versements provisoires en attendant d’avoir le temps de faire les calculs définitifs. Et la crise se prolonge !

      Répondre à ce message

  • 37 Agirc-Arrco Paiement et revalorisation de la retraite complémentaire Le 27 janvier 2021 à 11:53

    Madame , Monsieur

    je monte mon dossier retraite que je dois commencer à toucher le 1 mai 2021.Pour le moment mon assurance retraite m’a informé qu’elle me versera une somme à partir du 1 mai 2021. De 1976 à 2014 mes points agirc- arcoo s’élèvent à 2454 . Hors de 2012 à 2021 je suis déclaré adulte handicapé de 50% à 79% et touche donc l’AAH uniquement . Pourriez vous me dire combien de points je vais pouvoir avoir pour cette période d’invalidité catégorie 2. Je vous remercie d’avance . Salutations.

    Répondre à ce message

  • 37 Agirc-Arrco Paiement et revalorisation de la retraite complémentaire Le 26 janvier 2021 à 03:08

    Bonjour Monsieur,

    Je viens de transmettre à la Cicas des périodes à prendre en compte pour ma retraite à partir du 01/1/2021or je viens de recev oir un premier acompte de l’ag2r avec le même récapitulatif inchangé.
    Renseignements pris à la Cicas ceux-ci m’ ontdit qu’ils transmettent tout à l’ag2r mais cela ne me dit pas si c’est l’ag2r qui va se charger des modifications du tableau à apporter d’autant plus que l’ag2r demande de son côté à la Cicas d’autres documents justicatifs( maternité) à fournir. La Cicas m’a répondu qu’ils avaient 120 jours pour traiter mon dossier mais cela ne répondait pas à ma question. A savoir qui fait les rectifications ?.

    En plus je n’ai pas de nouvelles concernant l’Ircantec.

    Je pense que l’ag2r n’est que l’établissement payeur et qu’il n’intervient pas pour modifier le tableau. Qu’en pensez vous ?

    Merci pour votre réponse. Cordialement

    Répondre à ce message

    • Le 26 janvier 2021 à 08:38

      Le Cicas est un centre d’information qui sert de relais entre vous et les institutions de retraite complémentaire. C’est bien AG2R qui traite les demandes de retraite et met à jour les dossiers.
      Les partenaires sociaux ont demandé aux institutions membres d’Agirc-Arrco de verser la retraite même si le dossier n’est pas encore complétement terminé pendant la crise sanitaire car le télétravail ne leur facilite pas tout.

      Répondre à ce message

  • 37 Agirc-Arrco Paiement et revalorisation de la retraite complémentaire Le 23 janvier 2021 à 15:28

    bonjour
    pouvez-vous me dire à quoi correspond le tiers institution prélevé sur la réversion ARGIC ARCO suite au décès de mon papa
    sachant qu’il a été marié qu’une fois ,qu’il n’a que deux héritiers et qu’il n’a aucune dette
    ils ont pris 80% de la réversion de ma maman en tiers institution soit 221 sur 297 euros net
    merci
    B.TOURNIER

    Répondre à ce message

    • Le 23 janvier 2021 à 22:36

      Je regrette que cela ne lui soit pas expliqué. C’est pourquoi nous avons ajouté l’explication au point 2 : « Attention, si une retraite mensuelle a été versée après le décès, elle doit être remboursée. C’est souvent prélevé sur la retraite de réversion avec la mention pas claire de « tiers institution ». »
      Je vous rappelle que cette retraite Agirc-Arrco est versée d’avance au début du mois.

      Répondre à ce message

  • 37 Agirc-Arrco Paiement et revalorisation de la retraite complémentaire Le 15 janvier 2021 à 11:27

    Bonjour
    Voila au titres de ses retraites et au titre de l ’allocation supplémentaire d ’invalidité ASI
    La CNAV me verser au titre de cette pension.de reversion de mon defun mari, sur les somme suivantes pendant 5 ans ses sommes 550 euro
    Et Depuis novembre 2020 jai re ?u 175.eur
    Et le mois de decembre 193 euro
    Quand je rentre sur mon espace personnel
    Site de retraite il est ecrit
    Service momentanement indisponible veuillez
    Vous connecter ultérieurement
    Et sa depuis 2 mois
    J.arrive plus.comprendre

    Répondre à ce message

    • Le 16 janvier 2021 à 11:20

      Votre question relève de la fiche 61.
      Votre navigateur (ordinateur) garde en mémoire la page où il y a eu un problème et vous la présente à chaque fois, même s’il n’y a plus de problème. Vous devez forcer l’actualisation de la page, ou vider le cache pour retrouver votre accès au compte.

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      • Le 18 janvier 2021 à 15:33

        Merci pour votre reponse
        Mais la question etais
        Pour quoi il mon supprimé cette aide
        De la retraite complementaire
        Qui me rajouter sur la.retraite de base
        Et depuis 2mois il mon supprimé L’ ASI
        (Allocation Suplementaire invalidité)
        De 550 euro decendu a 175 euro
        Merci pour votre aide

        Répondre à ce message

      • Le 18 janvier 2021 à 15:35

        Je reviens vers vous
        Svp
        C est quoi la fiche 61...?

        Répondre à ce message

        • Le 18 janvier 2021 à 15:36

          Le sommaire se trouve à gauche vers le haut.

          Répondre à ce message

          • Le 19 janvier 2021 à 18:07

            Merci pour votre reponse
            Mais justement ce n est pas une retraite
            Que jai eu en travaillant
            Mais une pension reversion que jai.eu de mon fus mari depuis des annees ,avec 175 euro
            Comment je pourrais vivre ,il mon supprimé lASI aide suplementaire retraite qui etais de 275 a rajouté a cette miniscule reversion qui fera 550 je lai pendant 5ans
            Ce mois de novembre je me retrouve avec 175 euro ....?
            Voila ..en ce moment de corona verus
            Ou jai besoin de cet argent il viennent me prendre tous..aider moi je.vous en suplie
            ....,monsieur

            Répondre à ce message

  • 37 Agirc-Arrco Paiement et revalorisation de la retraite complémentaire Le 16 janvier 2021 à 10:46

    Bonjour je voudrais savoir que lorsque on prend sa retraite à 62 ans va t’elle évoluée à 65 ans quand on est dans mon cas invalide merci d’avance sincère salutation

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  • 37 Agirc-Arrco Paiement et revalorisation de la retraite complémentaire Le 5 janvier 2021 à 14:03

    Bonjour ; J ai demander ma retraite pour le 1er décembre 2020 mais a ce jour je n es reçu aucun courrier m informant du montant de ma retraite complémentaire AGIRC- Arco ; tout les documents on été enregistré mais rien sur la somme que je vais percevoir, j ai téléphoner on me répond que tout est a jour mais que l on ne peut pas me donner le montant a percevoir , j aimerais bien savoir quand cela va se débloquer merci d avance pour votre réponse Françoise

    Répondre à ce message

    • Le 6 janvier 2021 à 10:13

      Vous devriez lire la fiche 36.
      Les délais de traitement sont plus longs depuis mars 2020. Mais une procédure accélérée est en place avec des contrôles ultérieurs.

      Répondre à ce message

  • 37 Agirc-Arrco Paiement et revalorisation de la retraite complémentaire Le 5 janvier 2021 à 18:13

    Bonjour

    Je suis supposé demander ma retraite pour le 1er avril 2021
    Je n’ai pas pris de décision encore à 4 mois de l’échéance , on dit qu’il faut envoyer sa demande 6 mois avant ....
    Si je me décide à demander par exemple ma retraite le 1er mars , est ce que après traitement de mon dossier , septembre , Octobre 2021 ??, il y aura bien un effet rétro actif sur la partie Secu & Agirc - Arcco ? et je toucherai à ce moment là ma retraite ?
    Est ce que je prends un risque à trop attendre sachant que je ne suis pas décidé encore ?
    Merci par avance de votre réponse
    Christian Rohou

    Répondre à ce message

    • Le 5 janvier 2021 à 23:10

      Comme expliqué fiche 27, la retraite se demande avant la date d’effet, ou date de départ. Vous vous exposez à obtenir votre retraite tardivement mais ce sera avec un rappel depuis la date d’effet.
      C’est vous décidez de la date de votre départ en retraite. Lisez les fiches 18 et 20.

      Répondre à ce message

  • 37 Agirc-Arrco Paiement et revalorisation de la retraite complémentaire Le 4 janvier 2021 à 18:55

    bonsoir je percois ma retraite complementaire en une fois car elle est faible quand sera t elle versee merci

    Répondre à ce message

  • 37 Agirc-Arrco Paiement et revalorisation de la retraite complémentaire Le 4 janvier 2021 à 13:12

    Nous sommes le 4 janvier 2021 est notre retraite n’est toujours pas sur nos comptes. Avez vous pensez que certains petits retraités sont sans argent depuis le 31/12 2020 .

    Répondre à ce message

  • 37 Agirc-Arrco Paiement et revalorisation de la retraite complémentaire Le 4 janvier 2021 à 04:51

    je viens de constater une baisse de 20, 18 € mensuel de ma retraite complémentaire es ce noçrmal ? Merci de votre réponse

    Répondre à ce message

    • Le 4 janvier 2021 à 11:40

      Connectez vous à votre compte personnel de retraite sur le site Agirc-Arrco pour voir le détails de vos prélèvements sur votre retraite brute. Elle n’a pas changé mais c’est peut être votre taux de prélèvement à la source de l’impôt.

      Répondre à ce message

  • 37 Agirc-Arrco Paiement et revalorisation de la retraite complémentaire Le 4 janvier 2021 à 09:50

    Bonjour étant retraité travaillant et cotisant a une nouvelle caisse de retraite complémentaire depuis 5ANS(transports) puis -je prétendre a percevoir une pension de cette nouvelle caisse Cordialement

    Répondre à ce message

    • Le 4 janvier 2021 à 11:38

      Non, une retraite liquidée fige tous vos droits à la retraite. D’autant que si ce n’est pas la même institution de retraite complémentaire, c’est le même régime Arrco, devenu Agirc-Arrco en 2019.

      Répondre à ce message

  • 37 Agirc-Arrco Paiement et revalorisation de la retraite complémentaire Le 30 décembre 2020 à 15:51

    Bonjour ! Je suis à la retraite depuis le 1er décembre 2020 et vais percevoir 324 € de retraite personnelle + 578 € d’ASPA. Or je viens d’apprendre que je vais percevoir 118 € grâce à Agirc-Arrco . Comment le calcul de ma retraite va-t-il s’effectuer ? Vais je percevoir ma complémentaire Arco en plus de ma retraite perso et l’ASPA ? d’avance merci
    cordialement

    Répondre à ce message

    • Le 30 décembre 2020 à 17:05

      Hélas pour vous, le montant de l’ASPA est égale à la différence de 903€ mois le total de vos pensions. En conséquence, vous devez déclarer les 118€ qui seront déduits de votre ASPA. Faute de quoi, vous risquez un indu qui sera récupéré au prochain contrôle.

      Répondre à ce message

      • Le 31 décembre 2020 à 16:35

        Merci pour votre réponse rapide...je m’en doutais un peu...hélas ! cdt

        Répondre à ce message

  • 37 Agirc-Arrco Paiement et revalorisation de la retraite complémentaire Le 2 décembre 2020 à 14:55

    Je n’ai pas reçu mon paiement de retraite du mois d’octobre 2020. Pourquoi ce retard.
    Selon le calendrier des virement, celle ci est supposée être virée le 09/11/2020.
    Or, je ne l’ai toujours pas encaissée.

    Répondre à ce message

    • Le 2 décembre 2020 à 22:26

      Connectez vous à votre compte de l’assurance retraite pour savoir ce qui se passe pour vous.

      Répondre à ce message

      • Le 16 décembre 2020 à 09:50

        savoir le montant mensuel de ma retraite artisan . novembre 2020 1057e26
        decembre 2020 963e05 pourquoi

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        • Le 16 décembre 2020 à 22:57

          Connectez vous à votre compte personnel retraite sur info-retraite.fr pour connaitre votre retraite brute, les cotisations sociales et le prélèvement à la source.
          Lisez la fiche 28 de ce guide.

          Répondre à ce message

  • 37 Agirc-Arrco Paiement et revalorisation de la retraite complémentaire Le 11 décembre 2020 à 21:46

    Bonsoir, j’ai demandé ma retraite complémentaire à là Prpbtp avec ip de 75% depuis 1980 est-ce que sa compte pour ma retraite, merci beaucoup de votre réponse

    Répondre à ce message

  • 37 Agirc-Arrco Paiement et revalorisation de la retraite complémentaire Le 28 novembre 2020 à 18:49

    Bonjour,
    Je viens de commencer à percevoir la pension de réversion de mon épouse décédée il y a un peu plus de deux mois. A quoi correspond le tiers institution qui apparait dans les prélèvements obligatoires ? Merci

    Répondre à ce message

    • Le 28 novembre 2020 à 19:46

      Je regrette que l’institution de retraite complémentaire ne vous l’ai pas dit. Cette retraite étant versée à l’avance, ce qui a été versé le mois suivant le décès est récupéré auprès de vous.

      Répondre à ce message

  • 37 Agirc-Arrco Paiement et revalorisation de la retraite complémentaire Le 23 novembre 2020 à 23:14

    Bonsoir Claude
    je suis à la retraite prevoyance pro btp depuis le 1 novembre 2020. suite à une invalidité
    mon dossier à ete remis a l ’agence pro btp toulon, à un soi disant conseiller retraite. ce monsieur voulait me vendre une assurance vie, je lui ai cependant remis mon dossier. fin juillet 2020
    mon dossier à été transféré debut septembre sur paris. ( aprés un courrier de reclamation de pro btp a qui j’ai du expliquer que mon dossier avait été remis à l’agence de toulon
    j’avais une carrière ou 5 ans devait être justifiée par des bulletins de salaires que j’ai envoyé
    et le service prevoyance devait me valider les points gratuits d’invalidité auquel j’avais droit
    a ce jour j’ai recu un acompte sur retraite, correspondant à ma carrière non verifiée et non validée . En bref rien n’a eté fait.
    suite à ma demande,
    j’ai reçu un mail me disant, qu’ils s excusaient de leur retard, que je recevrai des accomptes, mais que mon dossier ne serait que totalement validé qu’en juillet 2021 est ce bien normal tout ça ?( ce qui ferait 9 MOIS DE RETARD avant traitement )
    je sais qu’il y à le covid ? mais quel est mon recours pour activer un peu les choses. d ’autant que la cnav à validé mon dossier et mes périodes manquantes sans rechigner, et dans un laps de temps correct.. que puis je faire Merci de votre reponse . bonne soirée

    Répondre à ce message

    • Le 24 novembre 2020 à 20:25

      Les institutions de retraite complémentaire de l’Agirc-Arrco doivent attribuer des retraites malgré les malades du Covid, malgré le télétravail, donc toutes font des liquidations provisoires et devra résorber le retard quand ce sera possible. Quand ce sera définitif vous bénéficierez d’un rappel depuis le début de la retraite.

      Répondre à ce message

  • 37 Agirc-Arrco Paiement et revalorisation de la retraite complémentaire Le 20 novembre 2020 à 12:28

    Bonjour

    Ma retraite AGIRC ARRCO dépend de l’APICIL.
    Je n’arrive pas à faire faire la mise à jour de ma carrière professionnelle (1ere demande en février 2018 alors que j’étais en activité, puis au moment de mon départ à la retraite en juin 2019). Depuis 2 ans et 10 mois, on me redemande régulièrement les mêmes justificatifs que j’ai déjà fournis sans que le dossier avance c’est à dire que je ne perçois que partiellement ma retraite ARRCO et AGIRC.
    Ma dernière réclamation remonte au 30 octobre et il m’a été répondu le 6 novembre que « Actuellement, votre dossier est en cours de vérification auprès de notre service entreprise. Je reviendrai vers vous prochainement ».

    Je voudrais faire appel au médiateur mais je n’arrive pas à savoir à qui m’adresser :un médiateur interne à l’APICL ? ou à l’AGIRC ARRCO ? A cette demande, l’APICIL ne me réponds pas.
    Pourriez-vous me dire comment faire et connaissez vous les coordonnées du médiateur en question ?
    Merci d’avance

    Répondre à ce message

    • Le 20 novembre 2020 à 14:52

      De tels délais sont regrettables mais cette année, la priorité est donnée au versements. Les voies de réclamation et de recours sont indiquées fiche 5.
      Certains groupes de protection sociale ont un médiateur interne, dont l’Apicil. J’ai trouvé une information dans leur site.

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  • 37 Agirc-Arrco Paiement et revalorisation de la retraite complémentaire Le 10 novembre 2020 à 11:34

    pourquoi ai-je perçu une dizaine d’euros sur ma retraite de RSI uniquement pour le mois de septembre ?

    Répondre à ce message

    • Le 10 novembre 2020 à 22:27

      Les règles de la retraite de base du RSI sont presque les mêmes que celle de l’assurance retraite, voir fiche 21. Je ne comprend pas bien votre question.

      Répondre à ce message

  • 37 Agirc-Arrco Paiement et revalorisation de la retraite complémentaire Le 31 octobre 2020 à 15:27

    Bonjour,

    en demi-retraite de la fonction publique territoriale, j’exerce une activité à temps partiel dans le secteur privé depuis 2018. Mon employeur me stipule qu’il doit procéder à mon licenciement. Ai je le droit aux indemnités chômage. Qu’est ce qui est le plus intéressant un licenciement ou une rupture conventionnelle ;

    merci pour votre réponse

    cordialement

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    • Le 31 octobre 2020 à 15:58

      Vous cumulez votre retraite avec un emploi (voir fiche 54).
      Vous avez droit à l’allocation chômage mais votre retraite sera prise en compte comme expliqué ici : 2780
      Il n’y a pas de différence dans l’indemnité entre la rupture conventionnelle et le licenciement économique (voir fiche 18).

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